职场新人完全手册
7月,大多数高校毕业生的身份经历着变化——从一个寒窗苦读的学生转变成一个职场新人。当你手握着梦寐以求的录用通知书,步入新的工作单位,面对新的任务、新的同事时,是什么样的心情呢?一丝欣喜,一点踌躇,又或是少许的彷徨,些许的无奈?对于初入职场的新人来说,这些,都是再正常不过的反应了,不过不用担心,其实,大多数刚刚迈入职场的人们,都会经历一段艰苦的磨合期。毕业生们只要及时调整状态,转变心态,以职场新人的形象塑造自己,这段磨合期很快就会度过。
心态篇
初到一个新单位,最重要的是心态要好、角色认知要清楚,迅速适应单位、融入单位。很多新人在进入工作单位后,会被分配到一些不是很适合自己、自己不擅长的位置。用学生的眼光看待单位,接受不了单位的规章制度,用书本上学到的管理知识来套单位现状,都会使自己心态变坏,没有耐心去了解单位和被单位了解。如果一上班就看到单位这里不好,那里不足,看到上司太严厉、同事不热情,忍耐不住说出来,那就会与单位和同事都格格不入,被上司纳入试用期不合格的名单里而把你剥离出局。
每个单位都有自己的优势和劣势,每个同事都有独特的优点和缺点,要多看到单位能够给你的一面,看到单位和周围同事能让你学到的东西,这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐,千万不要用你的习惯去改变环境,而要学会入乡随俗,适应新的环境。不管进入的单位如何,只有两个选择:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解单位环境、上级、同事,最后在单位对你认识和了解后,找到你适合的位置,要么走人。在竞争如此激烈的今天,在自己还没有任何工作经验的时候,显然前者更加可行。所以,要学会磨炼自己的心理素质,包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。
任务篇
近年来,随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化,越来越多的职场人感到了更大的竞争压力。在这种情况下,工作压力必然加大,在职场上打拼多年的白领都越来越难以应付。一个初入职场的新人,面对工作压力,只能咬牙挺住,而不能退缩,不能逃避,大学生在过渡过程中要靠自己的努力,别人只能帮你,而不能替代你。具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。
最好的办法就是以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,这样就会轻车熟路,熟能生巧。在做好本职工作、积累职场经验的同时,要积极为职位提升和下一份工作做准备。储备应该具备的职业技能、核心竞争力,利用空余时间提升自我。学会珍惜时间,与单位的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。谁珍惜时间、抓住时间谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”下来,有了工作业绩,你的激情自然回到你的身边。
人际篇
初入职场,表现得不要过于封闭,需要尽快学会与人合作、沟通,有效地进行沟通是职场的重中之重,也不要表现得过于张扬,引起大家反感。职场新兵应该清楚,单位是你工作的地方,不是学校,一切要服从上司的安排。“金无足赤,人无完人”,再好的上司也不可能像你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对同事多理解多支持,与上司和同事多沟通、相互多了解,这样就配合默契,不容易产生误会。学会忍耐是上策,学会妥协,向职场妥协,向现实妥协,将会柳暗花明、峰回路转。委屈的泪水,难解的困惑,会凝结出辛酸的经验,使你成熟、理智,获得的积累将是你职业生涯中一笔宝贵的财富,使你求得机遇,求得发展。
礼仪篇
初入职场,给人的“第一印象”非常重要,而给人留下良好的“第一印象”的关键,是要讲仪表、礼仪,下面这些礼仪法则,你最好在进入职场之前,就能烂熟于心。
衣着 衣领要干净,没有污渍,服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰不一定昂贵,质地与做工不错就可以,有整烫过,搭配简单,穿在身上有幽香。
迎送 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
从学生到职业人士,是一次重要的角色转换,各方面都应该进行相应的调整,但是有些职场新人似乎没有意识到这一点。其实初入职场的新人们应当以职业人士的标准来要求自己,比如对工作认真负责、以公司利益为重、有团队意识等等。从心理上来讲,既不要骄傲自大,也不要妄自菲薄,处理好人际关系,切忌急功近利。只有认真工作,及早进入角色、顺应职场游戏规则才能迅速“断奶”,成为一个真正成熟的职场人!