妙招赢“天下”

         俗话说得好：“一招鲜，吃遍天”!要想抢占市场份额、吸引消费者的眼光就必须要有独特的营销理念，必须做到“人无我有、人有我精”的出位领先。商战中如果不创奇招，竞争者一旦跟进，市场份额必将被蚕食。

          适者生存，不适者淘汰，是市场定律的唯一标准。尤其在受美国次贷经济危机威胁、国内诸多企业如多米诺骨牌纷纷倒闭的2008年，如何留住消费者让企业走得更远更长成为各个企业家心中最大的困惑。在产品种类雷同、价格相差不多、技术功能不相上下、综合实力及企业规模差距也相差不多的情况下，我们企业应该如何脱颖而出抢占市场份额一跃成为行业的领军人物？

         笔者认为，企业可以着眼于以下几点：

         一、有的放矢，提升企业品牌形象。

        品牌究竟意味着什么？大多数人只把品牌当作识别物。其实不然。品牌等同于人的身份证，它是产品的特色、功效和质量保证的标志。在深层次更意味着顾客对企业的直观印象。在当今企业竞争更加趋向于品牌竞争、广告创作日益个性化、广告传播环境愈来愈复杂化的背景下 , 广告创作必须愈加重视品牌的有效传播。

        举一个例子，麦当劳和肯德基为什么能够在市场上立于不败之地，同样经营西式快餐的德克士为什么濒临倒闭？事实上，这三者经营的产品几乎雷同，口味相差不大，而且后者的价格相比前者还比较便宜。人们不是都爱物美价廉的东西吗，怎么到了这里就不同了？这是因为肯德基麦当劳的企业形象吸引了人们的视线，是它的品牌效应发生了作用。餐厅里的简单食谱本身对顾客而言并不存在多大的吸引力，顾客之所以热衷去肯德基、麦当劳，主要是为对产品品牌的认同，是那儿轻松愉悦的氛围、电视广告上兴趣盎然的产品广告吸引了人们前往。肯德基麦当劳的市场在于年轻人与小孩子，而他们也正是利用了适合的广告体裁对准了年轻人的口味，以有趣好玩时尚的广告打动了年轻人心。做什么样的广告投放在什么样的媒体之上对品牌的推广有不可小觑的作用。试想一下，如果肯德基麦当劳一直以纸媒为主要传播手段，能达到这么好的广告效应吗？

         随着注意力经济时代的来临，更要强调如何有效引起消费者的注意，抓住消费者的眼球。我们缝制设备企业不同于餐饮业，我们的受众圈相对比较集中和狭小。所以我们的企业在企业定位策划相关广告、品牌提升事项的时候更要注意投放在什么媒体之上。要用最集中的拳头打出最强的效果。笔者建议，根据我们行业特性，企业广告应选择行业内比较知名、专业、受众范围广的媒体而不是电视广告大众媒体。有的放矢才能迅速带来品牌效应。

         二、勇于创新，提升产品价值。

        创新是企业成功的关键，企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品。多灾多难的2008年，企业倒闭不在少数。出口退税率调整和人民币升值等因素，使出口企业的竞争力在很大程度上有所削弱，减少了利润空间。面对困难，企业主们应保持头脑冷静，选择以何种态度应对至关重要：再走低端加工的老路是行不通了，应该放弃粗放型模式，向生产高附加值产品转变。针对我国缝制企业的规模特色，由于民企和私企的关系融资相对困难，我们国家的缝制设备技术相比欧美发达国家比较落后，而正在发生深刻变化的国际国内形势，却要求我们必须以全球战略眼光谋划国内发展，更好地利用国际国内两个市场、两种资源。这个“寒冬”企业主们不妨养精蓄锐，放眼世界、谋划未来，想一想如何革新生产技术，时刻保持创新精神。创新的意义在于先进，而不仅在于别人没有。提高产品质量才是硬道理!

        三、重视每个消费环节，提升服务质量。

        服务在商业行为中显得越来越重要。它贯穿于整个消费行为即：消费前、消费中、消费后。比尔•盖茨的“先教电脑，再卖电脑”的做法就是典型的消费前服务。他斥资2亿美元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。当然我们的行业有别于上述例子，但是可以这样来做：每一次新机型的推广，新技术的推行都可以将新的产品维护技术打包赠送，我们在卖给企业优质产品的同时，将先进的保养和维修技术一同传授于企业。在售后方面，可加强维修时效性及延长保修年限来达到赢得客户好感。

        同时，可参考国内某些服务业消费积分或年度返利方式与消费者保持长期良性合作的关系。具体做法是指企业以自愿入会的方式吸纳消费者加盟消费，企业将消费者的累计消费金额折算成消费积分，然后根据消费者积分的多少，以年度按一定比例给予消费者回报。通过这种营销机制可培养固定的消费群体，建立一种稳定的、良性互动的人性化关系，有利建立一支忠实的消费者群体，提高营销效率。

        综上所述，企业家们永远要记住：品牌、品质、服务永远是商战中的三个法宝。这三者唇齿相依、缺一不可，只有把这三把剑都磨得锋利了，企业才能在商战中所向披靡，战无不胜！

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吕尤简介：
    作者吕尤，中国缝制设备网品牌运营执行官,工业品电子商务模式资深策划人,《缝制新青年专栏》特约撰稿人。

先后服务多家上市公司，深谙品牌运作之道，擅于低成本行销；著有《浅析浙东品牌低成本战略》等文。

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