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服企遭遇“恐吓式销售” 软件公司变相维权被质疑

      10月初,北京一家服装设计公司收到一份以“Corel公司北京代表处法务部”名义发出的“法务函”,“法务函”称该服装设计公司使用了非法渠道获得的Corel软件,将可能面临行政处罚和司法诉讼。经与该“法务函”上的指定联络人联系后记者得知,该服装设计公司必须到他们指定的公司购买一定数量的corel正版软件方能免于追究责任。

      法律界人士指出, Corel公司针对该服装设计公司不买足一定数量正版软件就声言诉讼的做法,有“恐吓式销售”之嫌。

      涉嫌使用盗版软件遭起诉

      接到Corel公司北京代表处法务部“法务函”的该服装设计公司负责人在接受记者采访时表示,他们公司刚刚搬了新地址,管理上还存在很多不足,近期新成立了设计和策划部,招聘了部分设计人员,这些设计人员在未经单位允许的情况下,从网站上下载了免费的Corel Draw软件使用。

      在接到Corel公司的“法务函”后,该服装设计公司领导对此表示出了极大的关注,随即在内部安排人员进行自检排查,进行相应的处理,并指派专人与Corel公司“法务函”上所具联系人进行沟通协商。该服装设计公司向Corel公司明确表示,非法下载的软件已完全删除,如确实需要会考虑购买Corel公司的正版软件。

      但自称为Corel公司中国区法务部的联系人并不认可该服装设计公司的做法,他们认为既然用过盗版软件就必须以购买正版软件的代价来补偿,并且要求该设计公司到他们指定的供货商处以指定价格购买与盗版数量相当的软件套数,否则他们将会采取相应法律手段维护自身权益。

      据悉,截止到记者发稿时,收到Corel公司“法务函”的该服装设计公司仍未按其要求进行正版软件的购买。该企业负责人曾向记者表示:“我们将静观事态发展,希望能在律师帮助下与Corel软件公司进行协商解决。”

      “正版维权”质疑

      有关人士指出,从网上下载的Corel相关软件并不全都是盗版,其中也有部分可能是一种商业圈套。比如当用户选择了某款Corel软件下载后,可能不会得到“试用期限”等信息的提示,而当用户使用期限到期后,就会被视为违法使用,并被要求购买价格昂贵的正版软件。通常这种以维权的方式进行的销售是强制性的,多少带有“恐吓”的味道。

      据悉,加拿大Corel公司官方网站目前公布的CorelDRAW X4在北美地区的零售价是429美元,约合人民币3000多元,而涉嫌盗版用户被要求花费7800元人民币到其指定销售商处购买相应产品。抛开强行指定经销商这一明显强卖一说,单就销售价格来看,也明显高出欧美等国家销售价格近一倍。而吃了哑巴亏的这些“违规企业”,也只能自认倒霉,否则法务诉讼之后的高额处罚会令他们遭受更大的经济损失。

      于是一个愿打一个愿挨,Corel公司“法务部”指定的销售商在销售上来讲,既提高了销售业绩,推广了正版软件,还能让Corel公司免于与众多“违规公司”进行烦琐的法务纠缠。而使用过盗版的“违规公司”,亦如上文提到的北京某服装设计公司,如果按其要求购买正版软件倒是可以省去了巨额赔偿之苦。

      今年10月份遭遇此类事件的某服装设计公司王小姐表示:“支持正版软件,保护知识产权是必要的,但如果软件公司利用这一点进行变相销售就多少令人不齿了”网易某上海网友亦称:“用盗版是没什么可理直气壮的,但强卖也没有道理。”

      北京亨德律师事务所律师接受记者采访时也表示,软件销售商无权对使用者进行行政处理,并且这种单方面的调查活动是不受法律保护的。另外,消费者有权选择是否购买任何用于销售的产品。他认为在中国目前企业只有将所“盗”用的软件产品用于盈利目的才构成“侵权”一说。

      据记者观察,这几年自称收到Corel公司“法务函”的公司和企业有很多,其中大部分是违规使用过盗版软件的,但也存在没使用过该公司软件的企业,他们均疑遭Corel 公司“法务函”骚扰。

      一位自称是原Corel公司销售代表的人向记者表示,和客户联系的所谓“法务部”,很多是分散在各个代理商那里的销售人员。他们专门通过招聘信息一类的消息查找设计类的公司,并以此判断这些公司为使用CorelDRAW的用户,然后把这些公司的电话地址查一下,报给Corel北京代表处。

      过去曾发生过软件公司串通经销商以维权为名,逼迫企业购买正版软件的现象,而面对此次Corel公司的软件反盗版销售事件,虽没有足够的证据证明事件的真伪,但就所谓“法务代表”强行指定顾客到指定地点购买指定数量软件的做法,业内人士持质疑的态度。

      支持正版为唯一出路

      查阅相关资料获悉,Corel公司是总部设于加拿大安大略省渥太华市的软件公司,该公司的产品主要包括图形设计软件、办公软件和数字媒体软件,而其软件程序CorelDRAW、CorelPainter目前被广泛地应用于服装设计等行业。其产品在中国国内的推广和销售曾一度受到盗版的影响。

      据了解情况的业内人士介绍,1998年Corel公司旗下产品CorelDRAW 8.0简体中文版在中国推出时,就曾因当时中国用户版权意识薄弱、产品定价过高等原因,导致大量用户投入盗版商怀抱。这一结果使得Corel公司决定在该年暂时放弃中国市场,甚至一度停止了中国办事处的运作。随着电脑办公的普及,面对中国巨大的软件使用需求,Corel公司最终还是决定在2005年设立北京和上海两个分支机构,准备开启中国Corel软件市场蓝海。

      国内企业对Corel软件的使用多为需要进行图形、图片设计、处理的企业,其中纺织服企中进行产品设计的部门就多有接触。在不可避免要使用该软件公司产品的前提下,设计生产企业从长远发展考虑还是应该支持正版的,使用了正版软件便不至于受软件企业反盗版的诉讼。即便是不小心遇到了有讹诈心理的经销商,企业也能理直气壮地通过正规渠道确保自身安全。

      法律界人士提醒,用户使用软件产品时除了要尊重别人的知识产权之外,也应当懂得维护自己的合法权益。遇到类似的事件先别着急论证,找到相关的法律界人士咨询,并结合企业自身在社会上的影响力行事,一般来讲软件公司对大企业的关注会多于对小企业的关注,因为一旦介入司法程序,软件公司必将执行举证、出庭等繁琐工作,这势必给软件公司带来麻烦。但侥幸的心理是不能有的,支持正版才是企业杜绝此类事件发生的最佳解决办法。

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