服装加工业:剩者为王
“现在,坚持最重要”
除夕夜,广东东莞怡丰都市广场,商业繁华地带。鲁菜馆老板梁子,满脸堆笑地站在饭店大厅,迎接来吃年夜饭的客人。晚8点,10个包房坐满,但大厅40张桌还闲着2/3。
对于今天的客流,梁子早有心理准备。
“和往年相比,今年年夜饭订得一般。”他说,到十二月廿七,10个包房才勉强订满一轮。他记得去年年夜饭,早在2007年10月就订满了两轮,17点30到19点30第一轮,19点30到21点30第二轮。甚至有个老板订了21点30的第三轮,和没回家过年的工人搞联欢。去年大厅也预订了一半,今年基本无人问津。
在世界制造业之都东莞,金融危机引发诸多行业的连锁反应,餐饮业正感知着萧瑟冬寒。
一个瘦瘦高高的男人和他的老婆儿子走进来。见到老客户,梁子热情地打招呼:“锦哥,新店开张,一定要通知小弟一声哟!”那个性格内敛的广东男人,拍了拍梁子的肩膀,表达了他重整旗鼓的决心。
不惑之年的锦哥,正处在痛苦与希望的交织中。他刚刚关闭了自己辛苦经营16年的服装加工厂,准备开个健身房。
锦哥对金融危机并没有太多埋怨。在他看来,金融危机引发的震荡,就像过去用簸萁颠谷子,颠下去的,多是瘪的,颗粒饱满的,终会留下来。他把企业的倒掉,归咎于整个服装加工行业的没落。而“诀别服装加工业,转投健身业”,他理解为“从夕阳产业向朝阳产业的转型”。
梁子将锦哥一家引向包房。
包房设有最低消费,从480元到1288元不等。“今年订年夜饭,有人为了省钱不订包房,这种情况,我们就给他免了最低消费,不然包房都坐不满。”梁子说,“今年情况特殊。”
锦哥预订的是388元年夜套餐,也不及小包最低消费,但梁子还是为他留了一间。锦哥的工厂离餐馆不远,两年多来,他一直把这里当作自己的宴客厅。梁子没有理由不对老客户特殊照顾,而且他相信锦哥的能力,觉得他很快会东山再起。
一个餐馆的2008生态
鲁菜馆所在的怡丰都市广场,紧临东莞大道,一旁是高档住宅小区中信凯旋城——2007年房价每平米一万五,2008年掉到八九千。这个周边环境被人视作有消费潜力,因此吸引了大量商户。广场街长约300米,有六七十家商铺,其中30多家是餐馆。
梁子的餐馆2005年进驻,2006年打造知名度,2007年迎来了强劲客流。这个店,面积800平米,上下两层,260个餐位。“07年7月客流高峰期,天天中午、晚上排队。”梁子介绍说,“但2008年7月,别提平时中午排队了,周末晚上都很少排队。”
餐饮业是经济形势的晴雨表,间接地承接着金融危机的影响。
从2008年7月到12月,餐馆生意下滑严重,营业额较上半年下降了1/4。“明显感受消费群体减少,消费能力下降。”餐馆至少1个月要做一次人均消费和单张(餐桌)消费统计。2008年下半年,人均单次消费40元,比上半年下降了20元,单张(餐桌)单次消费从上半年的220元下降到200元以下。
“人们的消费观念变了。”梁子说,其实很多人收入没有太大变化,或者根本就没有变化。但他看到股市在跌、楼市在跌,心里恐慌,有钱也不敢花。“这种恐慌心理的蔓延,对经济的影响才是最致命的。”
在梁子的餐馆,稳健客户多是像锦哥那样的中小企业老板,他们的工厂或公司就在怡丰都市广场周边。他们大约有20多人,一半是台商,行业分散,电子、印刷、家居、服装等。通常,他们一周会光顾1到3次,请客、聚餐。其中又有表现突出的10多个,成为餐馆重点关照的对象。
但2008年7月以来,那些稳健客户也明显减少了餐饮消费。上半年创下连续16周消费2000元以上纪录的台商陈老板,下半年两个月也消费不到2500元。他是做电子产品的,梁子猜到他工厂情况不妙。10月后,梁子曾多次看见他下小饭馆,“都不好意思和他打招呼。”
有的稳健客户甚至倒掉了。12月20日,锦哥关闭了工厂。
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