服装企业：别让“外脑”乱了经营智慧

    面对这场全球性的金融危机，也许有一种选择是很多本土品牌企业的首选，它就是引进各种“外脑”对企业进行咨询或培训，以修炼企业“内功”，提高企业的管理水平和经营水平及品牌的竞争力。

    在本土企业和品牌从“中国制造”向“中国创造”跨越的进程中，外脑的确起到很多积极的作用。但不知从何时起，很多企业对咨询业如雾里看花，心里没底。为什么？

    很多企业老板被这些“大师”云里来雾里去的理论弄得似是而非，成交吧；企业诸君被这些“高人”充满激情的方案、语不惊人誓不休的最新论调或充满煽情的气氛迷惑了，惊遇贵人；然而，企业花着真金百银最后得到的要么是一堂气氛踊跃但不知所云的培训课要么是一大堆无从下手让企业“食之无味弃之可惜”的卷宗。

    不能否认外脑对于企业经营的作用，并且企业经营和品牌操盘过程中，很多企业也从很多外脑朋友得到了很多真知灼见和帮助，我们应该敬重外脑作为专业机构和专业人士的专业知识和专业技能。但现今鱼龙混杂的中国咨询行业，“李鬼”似乎比“李逵”多，不但伤了一些货真价实的专业咨询机构也搞乱了整个咨询行业，更影响了企业客户的经营活动、动摇了企业客户对外脑的信心。所以，千万别让“外脑”扰乱了企业的经营智慧。

    认识“外脑”

    也许企业高管或老板经常接到各种如营销策划机构、管理咨询机构、品牌形象策划机构、培训机构及广告机构的电话，或者经常与上述外脑交流，很多外脑都自我介绍是行业之最专业、最权威，他们利用很多中小企业或新兴企业信息不对等或关于企业管理、关于营销管理、关于品牌策划等方面需求，尽可能的挑起企业高管或老板的好奇心或兴趣，并且无限夸大咨询项目对于企业或品牌经营的重要性和功效。

    企业和外脑间的关系，如“因缘”，“因”是主要的因素，“缘”则是辅助的条件。企业本身是主要因素，是“因”，而外脑则为“缘”，属辅助因素。

    其一，外脑可能具有的某方面专业特长为企业所需，但具体项目必须结合企业的问题和资源，解决方案必须具有针对性和可行性。项目实施的主体是企业而非外脑，并且外脑提供给企业的更多是经营思想和解决问题的方法，不可能替代企业去从事经营活动。

    其二，企业之所以借助外脑的力量，一方面是借助外脑的专业特长诊断、发现和解决企业问题，另一方面企业通过与外脑的合作，学习其诊断、解决问题的思路和方法，从而完善企业内部自主问题预防、预警及危机处理机制，强化企业内部问题处理和危机应变能力。

    其三，慎重地选择外脑，要分析外部力量在解决问题的过程中能否发挥作用，能发挥多大的作用。

    一方面，如果外脑或外来力量与企业的经营思路、经营之道不相吻合，或与企业文化格格不入，那么，外力不但有可能起不到作用，还有加剧问题严重性的的可能。另一方面，外脑在合作过程中能发挥多大的作用取决于一个重要因素，即企业高管是否有足够的驾驭能力。

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