坦诚相待 真诚沟通——通宇回应公开信事件
事件回放:
2008年6月中旬,中国缝制机械协会收到了卓科精密机电(深圳)有限公司《致缝纫机行业全体同仁的公开信》的传真件,指责通宇公司挖走卓科公司人员、泄露公司机密、实施不正当竞争,协会收到文件后,委托行业公平竞争委员会办公室向卓科公司、通宇公司分别了解了情况。
2008年6月28日通宇公司向协会发出《对卓科公司滥发<公开信>制造事端的意见反馈》,文中通宇公司提到:“首先通宇公司聘用温军同志,完全是正常的人事聘用行为,与卓科公司毫无瓜葛,之前温军和卓科的劳动雇佣关系不应和此事混为一谈;其次卓科公司指责通宇公司‘非法获取商业秘密,进行不正当竞争’,没有凭据。对卓科公司的行为,通宇公司已委托常年法律顾问郑重向其发送《律师函》,要求卓科精密机电(深圳)有限公司赔礼道歉、消除影响、停止侵权行为,同时通宇公司将保留进一步要求其赔偿的权利。”
协会回函中提出:“基于企业之间信息的不对称和企业各自所处的立场不同,对同一个问题可能会有不同的看法。希望企业在发生问题以后,采取主动沟通的方式积极协商,消除误解。如双方意见不能达成一致,可以通过法律渠道解决问题。对于经过法律程序,形成判决的事件,协会将在行业中进行宣传,以维护合法企业权益。企业在未与对方沟通的情况下,单方面在行业中发布公开信,是很不妥的,不利于问题的妥善解决,对此,协会也向卓科公司表明了态度。”
企业之声
通宇公司在这次事件告一段落后向媒体表示,“做一个有责任心的人、办一个有责任感的企业”是众多企业的立企之本,“商以德胜”的从业宗旨也是众多企业的企业信条。通宇公司负责人对此事这样总结:“遇到企业之间的各类争端,例如本次事件中的人事争端,企业应主动坦诚的沟通,而非不分青红皂白的恶意诽谤,这样不仅会触及法律,更会造成很多难以估量的损失。对于精心培育的企业文化来说,这样的争端所对其造成的负面影响完全是不必要的。在整个事件中,我们通宇公司作为行业领军企业之一,表现出非凡的度量,对于纠纷与口舌,通宇一直保持理智、礼貌和坦诚积极的态度,不失风度,不失礼节。在寻求法律援助和致函协会之后,我们又和媒体坦诚沟通,希望澄清事实,还我们企业和行业一个清白的真相。这也是我们所推崇和赞扬的态度和行为,这也表明我们行业的企业在成长的路上愈加成熟,这是我们缝制设备行业强国之路上一个好的开端。”
企业遇到问题要积极面对、坦诚沟通,为营造诚信经营、公平竞争的良好市场秩序和行业文化而共同努力,这份责任我们都要扛在肩上。