童装零售商理想新选择——力克新版Kaledo问世

      顶尖童装设计公司历数力克带来的益处：从U4ia升级到Kaledo®的优势，与力克设计技术专家紧密合作，顺利实现升级

       2009年1月27日，法国巴黎——作为专为软性材料（纺织品、皮革、工业面料和复合材料）行业提供整合技术解决方案的全球领导者，力克很高兴地宣布领先的美国童装零售商之一的Children’s Place Retail Stores近期在纽约举办的力克设计研讨会上分享了他们从力克的U4ia升级到Kaledo®（力克新一代纺织品和时装设计解决方案）的体验。Children’s Place于2008年7月顺利从力克早前的设计技术解决方案升级到Kaledo。

         “Kaledo是‘最新、最卓越’的设计技术解决方案，但我们却面临一个棘手的问题：一方面要确保我们60人的设计团队熟悉该新工具的运用，同时又要保证按时推出我们的产品系列”，Children’s Place销售推广系统的高级总监Phil Wozny说道。Children’s Place设计、开发、生产和销售物有所值的儿童服饰，在美国和加拿大已开办920家连锁店。“我们与力克团队合作，通过实施一项快速升级策略，有效地克服了双重挑战，一是，学习新工具的运用；二是解决变更管理方面的问题。我们决定让所有的用户都升级到Kaledo，不再重新使用U4ia。凭借高效的新解决方案，我们仅花了7天时间来培训使用者，并且丝毫没有耽误产品系列的交付时间。对此我们非常满意。”

          在他们题为“Going Cold Turkey（改变旧习）”的演讲中，Children’s Place的Wozny和高级艺术总监 Leslie Farber阐释了他们是如何在最初有反对声音的情况下通过该升级转换策略而使用户最大程度得接受这一转换，并实现生产力的最大化。“旧习难改”，Farber说道，“我们的一些设计师采用同样的工具已经有8年之多了，即便如此，这次升级的最终效果却出奇地好，甚至连当初反对声最高的人也承认他们喜欢Kaledo。他们还常常向我展示他们从中学到的新东西。”

        Children’s Place分成代表不同的技能和职能的10人培训组，这些培训组成员通过Kaledo培训课程学习如何使用Kaledo Print、Knit、Weave和Collection。Kaledo培训课程或在客户公司进行或在力克的纽约培训中心进行，每个教室有2名培训讲师。整个培训仅花了5周时间，随后，这些人员便将Kaledo完全应用在新的产品系列中。“当他们培训回来后，发现他们的电脑里已不再有U4ia”，Wozny说道，“因为它在这个培训结束后，就没用了。”

       据Wozny和Farber介绍，他们制定了一个反馈方案，以方便实施这一迁移升级并优化生产力。他们在各个设计团队中指定了“超级用户”，每月碰面一次，交流和共享便捷的使用方法和技巧，并帮助他们解决各自的问题。而同时，Children’s Place的管理团队和力克团队也将获得这些会议的反馈，从而实现更有效的沟通和更高的效率。“我们与力克共同创建了一个非常积极和开放的反馈交流系统，他们帮助我们实现了非常高效的迁移升级”，Farber说道。“这个系统确实很有用。”