迎来地壳运动——美国时装业巨变对日本的启示

　　2008年下半年以来的金融危机被许多人形容为“百年不遇”。然而，对于时装产业来说，这场危机不是周期性的经济低谷，而是一场历史性的地壳运动。之所以称之为地壳运动，是因为这场经济危机已经影响到时装产业赖以生存的基础。

　　雷曼兄弟公司破产4个月后的2009年1月，全美零售企业大会在纽约召开。零售业界首脑们一致认为，本次金融危机影响之大、波及范围之广超出当初的预期，并且将带来商业模式的变革。之所以会出现历史性的地壳运动，主要是两方面的原因：一是金融危机和信用危机引发的世界范围内的经济萧条；二是奥巴马在美国总统选举中获胜。

　　奥巴马当选总统的意义

　　2008年的美国总统选举以民主党候选人奥巴马的获胜告终，美国历史上出现了第一位黑人总统。然而，奥巴马获胜的真正原因在于他所提出的“变革”、“是的，我们能做到”在民众心中产生了共鸣。与希拉里依靠丰富的资金开展竞选活动形成鲜明对比的是，奥巴马通过互联网获得竞选资金，只需要点击一次就能捐献10美元。据统计，奥巴马得到了300万美国民众的支持，其中绝大部分捐款不超过100美元，选举期间1300万人收到了来自奥巴马的邮件。

　　美国大选前，舆论普遍认为“非洲裔美国人成为总统难上加难”。然而，奥巴马的获胜验证了一个新时代的到来。这一时代的特征是：选民的力量促进了社会构造的扁平化；依托信息技术的沟通方式正在改变人们的生活。

　　危机对美国人消费意识的改变

　　美国零售业大会是在除沃尔玛以外的零售企业陷入困境的背景下召开的，多数大企业的首脑参加会议并发表演讲，呈现出近年来少有的盛况。美国零售业巨头的首脑们传递的信息大致可以概括为5个方面：一是本次经济危机具有前所未有的特征，触底反弹时零售业将出现巨大变化；二是美国人的生活方式将从超前消费转向节俭型消费；三是企业需要大胆创新，为顾客提供新的价值和服务；四是零售企业有必要继续努力实现“以顾客为中心的经营”；五是人才培养至关重要。

　　著名经济学家斯泰特曼的研究表明，美国人的负债额占月收入的比例从1960的55%上升到2008年的135%，尤其是2001年至今翻了一番。经历金融危机之后，美国人将更加“重视现金”，倡导“合理消费”。一项针对美国人消费意识的调查表明，经济走出低谷后美国家庭的消费支出将降低到危机之前的86%。与此同时，“反对奢侈品”正在成为一种新的潮流。美国一家大型零售企业发现，一些购物大户往往希望能够避人耳目，商店甚至专门开发了针对这一群体的“秘密卖场”。另一家奢侈品专卖店也表示，有些顾客专门要求商店提供不带奢侈品LOGO的购物袋。上述事实说明，越来越多的美国人意识到：过度消费和购买奢侈品不符合时代的精神。