浙江大腾缝纫机设备有限公司欺骗消费者

        2009年9月21日,我们到路桥金清购买锁边机。当时,我们是听说山木公司有地毯锁边机销售，才一路询问着去的去的。但是,到了路桥山木公司后,才知道他们根本没有我们所需要的机子。

        山木公司一位员工孟**(手机:1303365****)告诉我们说：他朋友有生产此机器。于是，我们通过孟先生带到浙江大腾缝纫机设备有限公司，并购买了一台两线机。价格6000元。以现金形式直接交给了其董事.副总沈春方手上。问及发票,他告诉我们说：发票不用开了，反正售后都有保障！同时给了我一张名片，如果我们机器有问题时便打电话给他们，帮我们解决。

        根据脚垫市场的需求，回来几天后，我们发现三线机更为实用。于是在10月3号，我们将要用三线机器的信息告诉了大腾公司。其副总沈总承诺说：可以帮我们改成三线，但要求交改装三线手工费500元。

        于是我们专程从三门驱车将机器送至金清让其改装，路费加上油费，此次改装机器合计花消978元。改后机器运回三门，在投入使用过程中，总共制作脚垫数量200套不到就故障了，跳针脱线，无法生产。导致我订单无法准时交货，直接失去了500套的订单，同时后续客户要求打样的2800套外贸单也没有办法完成，造成我们直接经济损失无法估量。

        故障后，我们曾致电大腾公司沈春方副总，其称是我们使用不当，属于没有调好机器（注：当时机器是他们调好拿回来的），说可以过来三门帮我们维修，但要求我们出路费。一直拖到11月初，沈**副总带着员工罗*（手机：1585863****）一起来我们家帮我们调修。在调修之前，我们还特意让工人师傅当着他们的面制作汽车脚垫产品，工人以熟练的技术让他们无话可说，使用不当的说法自然不成立。于是，他们打开机器外壳（注：在当时买时叫我们回来不能动外壳，否则不保修）调修里面的零件。调了一会生，机子可以用了，过了一小时不到，他们还在路途中，机子出现同样故障：跳针脱线，不能用了！再打电话给他们说机器还是不好用。但他们已不愿意回来再修，并称说：三线机器本来就不稳定，他们都是做两线的。如果要调修，要求我们把机器托运到他们公司，所有费用也得由我们出。此次维修机器我们又花费250元现金。

         修一次机器要200多，并且他们机器故障又如此频繁！我的天啊，这样的售后服务成本真的太高了，多修几次的费用加起来可以买一台新的机器了啊！！！！！

        同时，沈春方告诉我们说，当时带我们过去的人（山木公司孟某）是拿了回扣的，这台机器实际上是他们公司只收了4800元，后来又说4200元，但我们当时也不知道这些幕后过程。我们只知道机器是我们直接去他们公司生产的厂里买的，理应承担相应的售后服务。至于我们交付的现金6000元啊，怎么就一下子变成了4000多，这些内订的销售手段我们无法干涉！！

        事情就一直僵持着，我们再打大腾公司沈春方副总的电话，他电话不再接。12月29日早上8：40左右，再次致电五次以上，沈**副总才接电话，说他做不了主，要我们直接找他们的总经理、大股东胡总，问他胡总全名，沈说让我们打电话给胡总时，胡总会直接告诉我们的。然后就把电话挂了。胡总电话是1309381****，但始终无人接听。再打电话给沈总，沈总也不接电话了。

        于是我们没有办法了，只有请求工商等相关部门帮我们一把，妥善解决此事。（也不了解浙江大腾缝纫机设备有限公司有没有工商注册）， 现在我们要求：退掉此机器！肯请相关领导帮我们一把。我们刚创业，需要领导们的大力扶持！