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宝石:在学习与变革中成长

      2009年底,热切期待国内客户互通信息、交流经验的宝石缝纫机股份有限公司,请来了全国各地的百余位具有实力的经销商,齐聚一堂,恳谈切议,共商宝石“全员营销、全员品牌”的变革大计。

        恳谈中,董事长阮小明敞开心扉,并下定决心改变宝石内销的被动局面,把战略营销重新定位在服务客户、帮助客户、支持客户上来。把宝石打造成一个更加开放、更加分享、更加全球化的公司,为大家提供更有竞争力的产品和服务。在场的客户,也纷纷表示:宝石有这么好的名声,我们将用爱心捧回去,让我们共同走向更美好的明天。

         吹响2010年进军国内市场号角的宝石,在变革中,已展露出期待您参与的春风般的笑容……

        学习,超越自我中的砥砺

        虽然大批大批学习参观者,络绎不绝地来到宝石进行“探宝”,对宝石十五年来取得的业绩和获得的诸多荣誉赞不绝口,并给以极高的评价,但宝石始终认为,成长中的宝石,在管理、品质、研发、技术等诸多方面,还存在许多不足和需要改进的空间。只有“因学习得快乐、以学习求进步”,企业才能发展和进步。宝石认为:学习,会改变人,没有学习,就是死路一条。而宝石的功夫,就在于虚心学习。

        当500美元定单/50台绷缝机从创业的夹缝中,闯开国际市场大门的时候,有了市场的宝石,就拥有了生存和发展的空间,同时,更有了一个向国外优秀企业学习的机会。应当说,“走出去”犹如在广袤的国际市场中敞开了一扇学习的大门。它使宝石的眼界打开了,思维空间拓宽了,观念也随之转变了。在了解市场、走访客户的过程中,不断积累着丰富的知识,不断收获着学习的果实。

        参加国内外缝制展,是宝石一个重要的学习途径。展会全面展示了当今国际级企业的产品水平及今后的发展趋势。不管是同台竞技,还是赴展会参观学习,宝石从一些知名企业身上,都学到了他们的管理,他们的服务,他们的技术和他们产品的差异性特点,对宝石产品的创新都产生着有益的借鉴。特别是CISMA缝制展后,他们都会进行认真总结,认真地查找与兄弟企业的差距,把学习先进企业的产品、创新和服务放在首位,勇敢地去面对自己,提振缩短同先进企业差距的信心,坚守做专做精,致力于产品与服务的再创新。

    实施卓越绩效,争创全国质量奖,是宝石公司一次对全员进行提升管理的大学习。而这次学习,一学就是四年,四年的坚持,四年的永不放弃,四年的持续改进和苦练内功,2007年,公司最终收获了行业首家质量领域最高奖——全国质量奖。当董事长阮小明捧着这个沉甸甸的奖杯时,动情地说:我清醒地认识到,今天获得这个奖项,只是开始,今后在企业卓越绩效管理的路上,我们还要加倍地努力去学习。

        这,就是宝石,一个潜心学习的宝石,一个不断追求卓越的宝石。今天正在实施变革的宝石,在不断学习中,更期待您的参与。                                                              

        变革,市场形象中的面对
      
        在金融危机的严峻考验和洗礼面前,宝石和其他企业一样,通过苦练内功,创新管理和技术,变压力为动力,走上一条共克时艰之路。在管理和技术方面都在不断提升。同样,面对目前这样一个并非规范化的市场环境,也纷纷打出应对市场牌,重新树立一种企业的新形象。同时,都期盼着互相间的一种理解和包容,一种支持与鼓励。携起手来,共同打造一个适应企业发展的相对宽松、比较有序的市场环境。

        最近,宝石在市场调研中发现与期待大相径庭的一些怪现象。一些自认为走得是一种“学习捷径”的企业。直接照搬了别人的东西,甚至连人家的标识也拿来为我所用。有的用了GEMSY的网址,有的用宝石机器的外观专利,有的用宝石机器贴有的商标,有的用相近宝石商标的字母,有的直接把宝石商标拿来使用……这样照搬结果,无助于企业的发展,既害别人也不利己。作为同行业的合作伙伴和亲密战友,宝石最诚恳地告诫您,靠抄袭和模仿,只能满足一时,企业只有自主创新,才能实现长足发展,别无选择。

        针对这种情况,宝石公司从我做起,2009年底已采取了积极有效的措施,对产品商标进行了更新,并将以崭新的形象面对市场和广大客户。共同携手,维护市场的纯洁和有序,并全力依靠科学技术和自主创新,依靠不断开发新产品,提高产品质量,来树立自己的品牌形象。不断增强“宝石”产品在市场的竞争力,从而实现企业持续发展,并获取正当的利润。同时,宝石也殷切期待能得到社会各方的支持和帮助,确保宝石牌工业缝纫机的纯洁和光泽。

        以“全员营销、全员品牌”来重整国内市场,是变革的宝石面对广大客户的郑重承诺。决心要改变以往那种为营销而营销的模式,要把服务、帮助、支持客户放在第一位。旨在把企业与市场,把全体员工和广大客户紧紧地联系在一起。以坦诚为介,以真心相系,想客户所想、急客户所急,是宝石应尽的义务和本分;共享利益,共赢未来,是宝石共同的追求和梦想。在共创共赢中,与广大客户共同分享宝石品牌创造的价值。

        成长,与您共勉中的思考

        在短短十几年的快速发展中,宝石通过不断地学习和创新,逐渐成长为中国民营企业500强、国家级高新技术企业、行业骨干企业之一。特别是在研发投入、新品开发、人才培养、品牌提升、质量理念等方面,都取得了长足进步,为行业的发展作出了一定的贡献。经过十几年来管理与技术的积累与沉淀,宝石工业缝纫机产品被列入国家级火炬计划、省高新技术产品、行业优秀新产品已有多项。许多曾在宝石工作过的朋友,如今已成长为缝制行业的骨干力量,在行业内的各个舞台上,奉献智慧、施展才华。

    历史如长河一样,在转弯处或一个时间的节点,总需要留下难以忘怀的沉淀和思考。在企业快速成长时期,引进人才可能会是所有企业明智的选择。宝石也不例外。多年来,在培养人才的过程中,宝石投入大量资金,加强了硬件建设;搭建竞赛平台,助推人才成长;创办培养学校,提高员工技能;引进与选送结合,构建骨干队伍。在感情投入和资金支持上,宝石可谓煞费苦心,处处体现着以人为本。
        面对社会价值观发生的结构性转变,人们价值观念呈现出的多样化与复杂化,也导致了个人成功的机会和空间也逐步扩大,这种悄然的变化与企业内部逐步走向正轨的现代人力资源管理及评价体系,产生了一种必然地碰撞。仅仅靠以往的感情留人和培养人已不能奏效。人才无缘由地走掉了,往往对企业造成了人财两空的尴尬境地。特别是市场营销人才的离去,给企业带来的负面影响会更大。当事人走后,遗留下多年来欠款的用户,其结果是,公司不仅失去了钱,也失去了朋友;由于感情做事的结果,大量的货款根本就收不回来,犹如打了水漂,有去无回;管理上的先松后紧,结果是:只能伤害感情……如此等等,不一而足。

        今天,变革的宝石看到了国内市场中存在的种种问题,并理清了这些问题存在的严重性和它所带来的负面影响及危害性。认识到只有变革,才能从根源上杜绝上述问题的发生,也才能根治那些让人不堪回首的“后遗症”。

        宝石目前推出的“全员营销、全员品牌”,就是解决这些问题和症结的良药。全员营销的目的,就是要切实管理好营销过程中的五个重要环节:一是做出好产品;二是建立好队伍;三是制订好策略;四是管理好市场;五是树立全员营销意识。这五个环节,是宝石发展“做专、做精、做强”的“五环”,新年伊始,宝石决心以变革之风,用心做好“全员营销,全员品牌”的落实,在与客户携手共创共赢中,打造宝石明天新的辉煌!

     

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