揭秘“富山制造”

    近两年来，“富山”电脑平缝机在纺织服装企业的影响力日渐高涨，“缝纫性能好”、“启动速度快”、“噪声低”，好评如潮。其业绩的迅猛增长势头可以用爆发来形容。2005年富山精密总部从福建搬迁至上海，次年实现小批量投产，短短三年电脑平缝机的产销量便位居国内同行前三甲，就像是一座突然浮出水面的巨大冰山。

    从材料、元器件到产品，各厂家的采购渠道大同小异。也就是说，要想从众多竞争对手中脱颖而出并非易事。然而，富山精密主打产品在售价高出国内一线同行300元的基础上，销售业绩仍超过了拥有少则十年多则数十年生产经验的绝大多数厂家。这让素来对国内企业不以为然的日本同行侧目相看。

    在强大的竞争对手面前，富山精密何以杀出重围？3月中旬，本刊记者专赴金山一探究竟。

    如此之高的评价来源于完善的管理体制、与之相适应的彻底的质量意识，以及公司的技术实力。“管理水平高、产品贴近市场、营销能力强，如此完美的结合是很多同行不可比拟的。照这样下去，它会发展到什么程度？想到这一点就感到可怕”。一位密切关注富山精密的某企业老板说道。

    富山精密质量意识之强，从董事长吴良杰的行为处事就可明白：记者到访当日，吴良杰推掉一切应酬，就某质量改进问题与机壳供应商展开了半天热烈讨论。据公司员工透露，因为品质把控出现问题，吴良杰曾几次当场砸坏机器，以示警戒。“富山精密对零件的质量要求很苛刻，不亚于日本同行，不接受、不放过任何不良品。”业内最大的轴类零件供应商宁波鄞工缝纫机有限公司总经理包国放的一席话也印证了上面的传闻。“我们不能全程监督供应商的生产，但我们对供应商提供的产品有选择使用权，公司坚决不接受不良品，我们愿意为此花费较高的采购成本。”公司营销中心总经理蔡金增说。在富山精密，质量管理的职能无处不在。生产线上的每位员工，正式上岗前都要接受严格、系统的生产工艺和质量标准的培训。

    同样两台电脑平缝机，缝纫工在交互使用后会发现，“富山”的机器噪声要低，踏板也要轻快许多。这个结论得自于多家终端用户的综合评判。据富山精密技术总监魏福昌介绍，“富山”电脑平缝机的噪声为81分贝，比同类产品低2~3个分贝，启动速度（马达从启动到4000转）为0.14秒，比行业平均速度0.02秒低。看似不起眼的差距，实则需要具备丰富的技术与经验。“噪声的高低与零件加工的精密度、整机的装配水平等息息相关，是动平衡的综合体现。噪声每降低一个分贝，都需要进行大量的实验研究。”业内一位资深专家如是说。

    事实上，“富山”电脑平缝机敢与高端品牌叫板还有一个非常重要因素：贴近市场。国内生产商的产品开发思路过去通常倾向于仿造，研究国外同行的产品。近两年市场惨淡，新品研发“无路可走”才转而关注用户。富山精密创始人吴良杰经销商出身，对市场需求有着非同一般的洞察力，其在转为生产商之初就明确了“富山”品牌的定位及开发方向。“我们目前有120台高集成机电一体型电脑直驱平缝机在匹克使用，如有任何问题，机修工会第一时间向我们反馈，并提出他们的建议。与终端用户的高融合度，是宏运事业机构二十年精心培养的结果。”蔡金增说。

    尽管入生产行列才四年，富山精密已引领几波电脑平缝机风潮。据蔡金增介绍，2006年“富山”的大部分产品仍为代工，但仍是国内第一家推出“直驱”概念的企业。之后，又推出了后背马达式电脑平缝机，至今仍有日本同行在模仿，今年3月全球首创的高集成式电脑直驱平缝机将电控系统内置在机头，机械结构属行业首创，势必又将引起另一波风潮。与终端客户的紧密结合以及对行业发展趋势的准确把握，使富山在打造机电一体化领先品牌的道路上不断前进。

    营销手段、价格的变幻不足以撼动品质，用户对缝制设备的追求最终还是会落在质量与缝纫性能上。只要长期坚持，富山精密有望创造出自己独有的竞争方式。