服企遭遇“冷水浇头 怀里抱着冰”的尴尬局面

    又到了圣诞、元旦的服装促销季，各大百货使出各路招数只为吸引顾客的目光。而近日，淘宝的广告充斥了整个北京的街头，其宣扬的“足不出户终日蜗居在家里购物”，更是迎合了一大批80后、90后宅男、宅女的心。

    在这个本是追逐时尚和美丽的人们大肆采购新衣的季节，商场里的服装和化妆品价格却让不少人感觉“不给力”。于是，从学生到成熟白领都慢慢学会了想购物时先到商场逛逛、然后到网上购买的“网购生活”。在消费者眼里，商场正在变成他们的“试衣间”；而对于网店店主来说，装修豪华的专卖店就是他们的服装展示橱窗。

    其实，只试不买、偷偷抄完货号走人的消费者并不在少数，尤其是在经营女性商品的商店，这类顾客更明显。而这些顾客大多是网购族，其最终目的其实是要到购物网站上去比价，因为一般情况下，不少品牌网上代购给出的折扣要低于其在商场专柜的折扣，比如某品牌新款衣服的专柜折扣最低只有9折左右，但在网上出售的折扣却低至6折，甚至更低。低价是驱使网购族不厌其烦地到专柜试穿、再到网上下单的原因所在。

    对这些网购一族的“高招”，实体店家深表无奈，想想自己付出的租金、人力和管理成本，结果却为网店白白做嫁衣裳，他们非常郁闷，但却束手无策。好一个冷水浇头，怀里抱着冰。

    德鲁克说过，信息技术的价值在于经营方式的改变。从某种意义上说，商业模式的创新完全可以改变整个行业格局。采取“实体+网销”模式的服装经销商尤其是大型商场、百货公司，依托与品牌厂商的采购平台与供应链支持涉足电子商务，在品牌、用户、推广渠道和售后服务方面优势明显，但也面临线上线下价格不统一的威胁，现有渠道流通与价格体系易受冲击。如何通过有效的市场和产品定位，使得企业能够顺利进入网络直销业务而又不对现有业务产生负面影响，是传统服装企业需要认真研究和思考的一个问题。服装企业要在自己的思维方面进行突破，思路决定出路，今后服装经销商只有紧密结合网络渠道的部分，才能做得更好。