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新品牌与新模式——服装业的电子商务生存方式

      “一年零八个月,用户对凡客诚品的信任增长了数千倍。”2009年8月22日,服装网购企业VANCL(凡客诚品)CEO陈年在第九届中国企业未来之星年会上如此表示。陈年的语气中,能听出十足的自豪,这种自豪源于VANCL不俗的增长业绩。

      近两年来,以VANCL为代表的一些不开实体店、纯网络销售的服装品牌开始异军突起,这些款式美观时尚、质量优良的新服装品牌很快就被市场所接受,尤其是热衷网络消费的年轻族群。

      除新品牌外,一些传统服装品牌也纷纷开始涉足电子商务营销,奥康、报喜鸟、李宁等众多著名服饰品牌均已开展了网络销售,并且业绩喜人。

      服装品牌开展电子商务营销,无疑有利于服装企业进一步开拓市场,节约在店面、人员等方面的成本,但对于差异化明显、消费者区别较大的服装行业来说,如何解决网络销售造成的配送时效、退换货、售后服务等方面的问题,也摆在了这些企业的面前。

      新品牌与新模式

      服装业的电子商务销售模式是否会受服装企业青睐?若在两年前,答案还是个未知数,而现在看来,这个问题似乎有点“明知故问”。

      截至目前,数量众多的服装品牌厂商均已开通了网络服务,希望借用互联网这一全新的商务模式,促进自己的跨越式发展。而更为令人意外的事情还有:一些颠覆传统实体店渠道,纯网络销售的服装品牌已在短短几年时间内遍地开花。

      打开各大门户网站,VANCL、欧莱诺、兰缪、伊莎贝儿等新服装品牌的广告铺天盖地,这些品牌无一例外,全部采取纯电子商务的模式销售产品,且商品种类繁多,款式及色彩丝毫不比传统品牌逊色。

      尽管这些服装品牌通过电子商务模式的销售,利润率尚未大幅体现出来,但其销量的迅猛增加,还是令竞争对手垂涎三尺。更有业内人士放言:“今后,如果你还不参与电子商务,你将会被市场所淘汰。”

      “目前,服装网络购物的交易额在服装零售中所占的比例大约为6%。”在接受记者采访时,艾瑞咨询电子商务分析师张艳平表示。

      艾瑞网去年专门发布了一个服装行业电子商务的分析报告,这一数据还未将B2B的部分统计在内。而这个数据与其他行业的网络购物份额相比,已经算是比较高的了,因为在当时,整体的网络购物量在社会零售商品总额中的比重也才1%多一点。

      与传统实体店的销售渠道相比,网购服装品牌省去了房租、水电、人员等大量费用,其低价、便捷、信息量大的特点,确实给竞争对手以不小的压力。据VANCL网站上提供的数据显示,上线仅仅一年多的时间,已经实现了日均2万订单的销量,怪不得VANCL的CEO陈年可以如此底气十足。

      服装业进入电子商务销售模式,无疑为自己开辟了一种全新的利润渠道,在保持传统市场的同时,进一步打开了热衷网购的时尚族群这一日渐庞大的市场。

      据艾瑞咨询有关服装电子商务的研究报告显示,随着服装电子商务网络营销比例的迅速增长,中国服装电子商务市场有巨大的潜力尚待挖掘。特别是在全球经济环境的压力下,电子商务更是成为包括服装企业等在内的传统企业突出重围、解决危机的一种好方式。

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