中缝重工:品质是这样炼成的
浙江中缝重工缝纫机有限公司——这个近年来在缝制设备行业迅速崛起的企业,已经成为中国特种缝纫机领域的中坚力量。中缝重工生产的1580电脑圆头锁眼机系列、1900电脑套结机系列、1850套结机系列、781平头锁眼机系列和373钉扣机系列产品都是当今缝制设备市场上的宠儿,在同类产品中具有极强的竞争力和极高的美誉度,占有较大的市场份额。那么,是什么支撑着中缝重工成为国内特种机领域的领跑者和国外品牌的颠覆者?答案是:品质。
质朴的理念
“做更好的品质,我们能!”,这是中缝重工的宣传口号,也是中缝重工的品质理念。相比同行或高屋建瓴或意境深远的品质理念,中缝重工的品质理念听起来是如此的质朴,却又是如此的掷地有声。面对本刊记者的采访,中缝重工总经理张章生对企业的品质理念做出这样的解读:“做更好的品质,我们能!”有三重含义。首先是自信,中缝重工坚信自己能做比同行品质更好的产品。其次是自我鞭策、自我加压,中缝重工一定要做出比同行品质更好的产品,这是全体中缝重工人的责任。再次是承诺,“做更好的品质”是中缝重工给用户的承诺,中缝重工要告诉用户自己是注重品质的企业。张章生说,提出这样的品质理念是为了“不给自己留退路”。他说:“如果我们做不到,那就是自欺欺人。”
张章生说,中缝重工在2005年创立的时候就确立了“做更好的品质,我们能!”的品质理念。当被问及是什么促使自己提出这样的品质理念时,张章生说他在创立中缝重工之前,做过15年的缝纫机经销商,卖过国外品牌的机器,也卖过国产品牌的机器,但国产机器的品质始终不理想,与国外品牌比较就是有差距。于是,不服输的张章生决定要挑战自我,他要自己做缝纫机,而且要做品质高的特种机,还要做出比同行更好的品质来。张章生说出了当时自己心里的想法:“我就不相信中国人做不出好品质的特种机。”张章生对“好品质”的定义是:比同时期、同类产品有更好的品质,用户用的有价值,物有所值。
步步领先
一个企业要生产出好品质的产品,光有好的品质理念显然是不够的。中缝重工“更好的品质”是怎样炼成的?张章生向我们揭开其中的秘密:中缝重工所生产的每一款产品,在研发设计、零件材料的选用、制造工艺、品质管理流程及加工设备等方面都有独到之处甚至有创造性的突破。
正确的设计是产品具有好品质的前提。张章生认为,如果产品的设计有缺陷,那么后面再怎么努力都很难实现好的品质。
就拿1900系列电子套结机来说,决定其品质的关键部位除控制系统外,机械部分是由连杆、齿轮和下轴所组成的传动机构。在机器运转时,该传动机构处于高速运动状态,各部件之间会不断产生碰撞磨擦。因此,对该传动机构进行润滑保养极为重要。但目前市面上的同类产品(包括国外品牌)在使用时,每隔两三个月就必须加注一次特殊润滑油脂,润滑油脂加注不及时或者不到位是造成1900系列电子套结机损坏的主要原因。而即使润滑到位,该部件也很容易损坏。因为在机器运转的时候,连杆与齿轮的连接部位发生碰撞磨擦,其表面有研磨性质,会产生金属颗粒,这些金属颗粒与油脂混合后形成研磨膏状态,加剧了零件的磨损。因此,传动机构的使用寿命成了1900系列电子套结机品质的瓶颈。一般情况下,国产部件短则三个月、长则一年就需要更换,国外品牌的也只能用2年左右,并将其列为易损件,每套售价2 000多元。
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