和鹰推出3G远程服务系统
服务体系再升级———“有手机信号的地方就有和鹰服务”
和鹰推出3G远程服务系统
作为全球数控裁剪行业近几年出现的一匹“黑马”，上海和鹰机电科技股份有限公司（下文简称“和鹰科技”）以技术、服务和高性价比产品等优势使其产品在行业中受到热捧。
作为和鹰科技的亮点之一，“服务”为和鹰科技所推行的数控裁剪系统“普及化”理念提供了一条差异化发展之路。从行业内首推“4S服务”、“三个100服务”到“119服务”，和鹰科技在服务方面可谓下足了工夫。
2011中国国际缝制设备展览会（CISMA2011）期间，和鹰科技又重磅推出了“3G无线远程支持服务系统”，并打出“有手机信号的地方，就有和鹰服务”的口号，成为了此次CISMA展的一大亮点。对此，本文作者将带领读者一探其中究竟。
●“差异化发展”之道
CISMA2011，上海和鹰机电科技股份有限公司推出的“3G无线远程支持服务系统”成为了数控裁剪行业内又一大特色服务。“有手机信号的地方，就有和鹰服务”，3G无线远程支持服务系统的推出，让“数控裁剪设备维修不及时”与“维修费用过高”的行业顽疾迎刃而解。
在过去，因一个小小的软件故障，甚至只需重启一下控制电脑便能解决的技术问题，却往往因为我们无法及时了解数控裁剪机的设备状况，而不得不等待维修工程人员上门检查，从而耽误服装企业的数控裁剪机整整一天到两天的生产，企业还需承担高昂的售后维修费用。
我们设想，如果故障能够提前被售后服务人员获知，或在故障发生之前，就将故障及时排除，那因为检修设备而造成的生产延误，让企业遭受的损失问题将得到很好的解决，裁剪机用户也能真正从数控裁剪设备中获得最大的效益。
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