薪酬问题或成中国鞋企留住人才关键因素
如今,员工对于薪酬不满已经是一种非常普遍的现象。而这种不满不外乎两种情况:一是认为自己的付出与薪酬不匹配;二是觉得与他人的薪酬差距没有体现出相对价值的大小。
时值年终,许多鞋企又要面对一片“加薪”的呼声。然而,调薪却并不能真正解决问题,反而是“摁下葫芦起了瓢”:对一批人的调薪常常引发起其他人的抱怨,他们会感觉公司只是喜欢“给哭闹的孩子吃糖”,让埋头苦干的员工吃了亏;而那些得到调薪的员工,也未必就满意,他们认为自己只是“争取到了本来就应得的回报”而已。
于是,对薪酬实行“救火式管理”的企业就陷入了一种恶性循环:薪酬水平越来越高,人工成本直线上升,员工的工作积极性不但没有提高,反而对薪酬的抱怨却越来越多。尤其是核心员工,当他们感觉公司不能以创造的价值大小支付薪酬时,就会萌生离职的念头。
这种“应急式”的薪酬管理折射出企业在薪酬管理中所存在的两大失误:一是没有考虑企业到底应该为谁支付高额薪酬,二是没有针对“如何实现薪酬公平性”进行深度思考。
一、薪酬制度的政策性倾斜
有效率的薪酬制度所吸引的人才、倡导的行为以及奖励的技能一定是与企业战略发展导向一致的。企业的管理者可以通过确认组织中薪酬最高的那部分员工(相对于市场上的薪酬水平,而不仅是与企业内部相比)的性格特征、行为与能力是否与实现战略目标需要一致,来判断薪酬制度的有效性。
1、关注核心人才
薪酬管理,是为了使企业能够将有限资源聚焦于核心人力资源的投入,同时能够兼顾企业多数人的公平与感受,从而达到激励留住核心员工,支撑组织战略实现的目的。那么,怎样的员工才符合核心人力资源的标准呢?
首先,岗位价值要高。岗位的价值在不同的战略导向下会存在较大差异,以生产制造企业为例,在市场领先战略模式下,市场开发及销售岗位就成为企业关键增值岗位,而差异化战略要求员工具有更加敏锐的市场嗅觉与营销能力,新产品开发岗位也就成为企业关注的重点。
其次,业绩要好。具备核心人力资源候选资格的人才,必须能够长期保持良好的业绩水平,在岗位上持续为组织提供高质、足量的稳定产出。
最后,能力要强。具备较强的能力是承担高价值岗位责任的前提,也是保持良好业绩的基础,但现有能力水平只是能力强的一个方面,想成为组织的核心人力资源还必须具备进一步开发与提升的潜能。
岗位价值高、业绩好、能力又强的人才,对组织的贡献度明显高于其他人员,企业也应该及时将薪酬政策向这些核心人才倾斜。
2、激励关键行为
不同的战略导向对岗位的绩效要求、行为要求也不尽相同。一般来说,处于初创期、成长期的企业,薪酬设计中会侧重于短期行为指标;而处于成熟期的企业,则更加侧重于员工的长期行为,侧重于对长期指标的奖励。
因此,企业在对岗位明确薪酬定位的同时,还要合理设计其薪酬结构及岗位绩效指标,以最大限度的、最长期有效的激发员工的工作热情,保证各岗位绩效指标对组织战略的支撑作用。
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