把无私援助送到客户手中，用实际行到弘扬大豪精神--记乳山洪涝灾区一次维修工作
- 今年7月末，山东乳山地区遭遇了百年不遇的洪水袭击，有部分横机用户的生产车间进水深度在1米以上。受灾地区有三四十台横织机被淹，其中有21台严重进水。大豪公司在接到售后服务求助后，经过及时伸出援手，为客户更换、维修器件，帮助受灾客户及时恢复正常生产，把灾害带来的生产经营损失降到了最低。
大豪乳山办事处和青岛办事处的全体工作人员在第一时间赶到受灾用户家中、着手现场抢修。维修人员首先对轻度进水的横机电控板件清理烘干，使其能够正常上电编织。将受灾严重的横机电气器件全部拆下，用无水酒精将板件上的泥沙冲洗干净再进行手工烘干，最后用摇表测试其绝缘性能。在了解到乳山受灾的横机用户大多都是小型工厂、加工户，抗风险能力比较差，洪水对其正常生产经营带来了毁灭性打击，大豪公司为此专门调拨了一批板件用于救灾维修工作，经检测维修后绝缘性能仍然无法达到上电标准的和已经完全毁坏的板件，考虑到客户的具体情况，公司决定为受灾客户进行了全部免费更换。
受灾的机器由于线缆和板件都被水泡过，工作时故障问题频发，维修人员干脆在当地驻扎下来，坚持每天到现场去处理各种故障。乳山市环城河北岸有16台横机全部被淹，而到客户家较近的主要干道、桥梁被洪水全部冲断，维修人员每天都要扛着工具和板件趟水过河，才能到达客户家中。经过一周的维护，受灾机器故障被全部排除。
在台风梅花影响下，当地气温变化较大，再加上连日来抢修工作强度很大，四名维修人员中有三人感冒，但当感受到客户焦急、无助的心情时，维修员始终坚守岗位、抓紧抢修受灾机器。在经过两个多星期的紧张抢修后，除三台受灾严重机器的针板和舢板需返厂维修之外，其他横机均可正常上电编织。
就是这样，大豪的售后服务团队用实际行动弘扬了“为客户创造价值，为社会增加温暖”的大豪精神。乳山的客户甚为感动，也更加深信大豪公司有一流的实力和能力保证大豪横织机电控产品的售后服务水平！乳山横织机客户已经全面恢复生产。
