业务必备的4种业务知识
1、充实自己的业务知识: A、操作流程的学习; B、运价知识的掌握; C、港口及国家的了解; D、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解: A、了解公司的优势、劣势。 B、了解公司在市场的地位,及运做状况。
3、对市场进行调查: A、了解同行的运价水平; B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等; C、预见将来市场情况。外贸业务员的销售心理
4、要有刻苦耐劳的精神: A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率; B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。