社交化媒体营销之道
社会化媒体发达背后是现实社会人们的心理、价值观、世界观的变化,互联网一代人正在成为社会的主流人群,并且乐于消费,同时有自己鲜明的个性和想 法。社会化媒体营销正在快速挤兑搜索引擎的市场,那些把它作为战略高度来重视和实施的企业很快得到了实惠,而认识不足的企业往往在被动进入,很难实现品牌 的社会化和营销效果。谭小芳老师总结了社交化媒体营销的战略设计如下——
1、人群分组:对社交网络中容易参与的自己营销活动中的围观者、参与者、深度参与者、反感者等等进行分组,并预估各组人群的反应。
2、场景设计:社会化媒体营销的场景设计与网游的场景设计有类似的地方,已经处于专业化程度较高的阶段,有社会学家参与的场景设计会在营销中带来更多的共鸣,将人放在场景里进行品牌营销活动的预演。
3、痛点:解决社会痛点或消费者的困惑,才能做出受大众欢迎的营销,这是思考的起点,是任何渠道所不能掩盖的。
4、传播渠道:社会化媒体本身是多样化的,并不是只有facebook和twitter,新流行的pinterest也是,渠道选择原则是项目目标 人群在人群分组中的位置所属媒体,比如新浪微博上聚集大量媒体人和公知、五毛,豆瓣聚集大批文艺青年,pinterest聚集大量家庭妇女等等。
社交化媒体营销的实施要点如下:
1、物料准备
2、意见领袖
3、节奏控制
4、意见回馈
5、闭环升级
著名营销专家谭小芳老师认为,对新媒体要刚中有柔,能武亦能文,方能适应新媒体管理。新媒体的柔性体现在其新鲜、娱乐、轻松、弄潮、多彩的特质。所以企业新媒体负责人也要培养自己成为一名令人尊重且乐于遵从的乐队指挥家。此时无声胜有声,你手拿指挥棒,手臂潇洒流线飞扬,让不同的音乐家使用不同的乐器,弹着不同的音符,变幻着时间的节奏,张扬着个性与整体完美的结合,演奏的是一曲打动听众的音乐,让人们沉浸在一个指挥和一个乐队优美表演中。发布人一定要注意做功课在先,亮相在后。首先对发布的内容要撒网捕鱼,收网分鱼,过滤内容,严把出口。