新媒体为服装带来了什么？

  互联网在诞生之初，就给人们的生活带来了很多改变，在互联网发展十几年以后，我们发现互联网已经开始渗透到我们生活的每个角落，成为我们生活不可或缺的一部分。而如今伴随着互联网的成长变革2011年新媒体势如破竹般的成长起来，这一切都在改变着人们的生活状态。

  随着这些与互联网相关的一切改变，对于服装销售而言，不是该考虑是否要上线销售的时候了，而是要考虑如何更好的应用新媒体，让服装线上销售快速发展的时候。

  新媒体诞生后的沟通变化

  在某服装高等学府的课堂上，老师在提问：“如果给你提供衣、食、住，并可以上网，你可以在家里宅多长时间不出来？”

  学生回答：“5年。”

  ……

  这就是互联网给我们新生代消费人群带来的变化，他们将自己的很多需求都在网上实现了，包括社交需求，只要有网络，他们就可以满足。

  而这也给我们带来很多思考，未来的服装销售将走向何方？我们的传统品牌该怎样利用互联网为自己的未来服务？

  现在，我们已经拥有5.13亿网民，在这个媒体的转移当中，今天中国网民在互联网平均17.3个小时，如今传统的电视媒体非常主导的黄金的时间，已经逐渐被互联网替代，很多人吃完晚饭以在PC上面接触互联网取代坐在电视机旁观看电视。

  在今年的如意中国服装论坛上新媒体营销专家、新生代市场监测机构的总经理肖明超谈到互联网变革时这样说：“互联网在不断变革，从1.0到2.0，到现在多种并存的3.0的，我们已经进入一个新的互联网社交时代。Facebook这个时代，交流的核心是人们相互建立信息沟通的信心，是人本身，关系本身，不是信息本身。

  如今互联网的沟通交流已从单向时代转向互动的时代转变，所以在这个时代，每个人都有多重的互联网身份，特别是社会化媒体的身份。据调查，在中国平均每个网民大概有三个社会化媒体的身份，你可能是QQ用户，还是人人用户，还是微博的用户，其实每个人这种特性，已经非常的明显。他们在这些平台上花的时间越来越长。”

  在这样的背景下，我们服装的消费者，产生很多的变革。

  肖明超谈到今天的服装品牌的互联网推广时说：“如今的消费者希望跟品牌达成对话，你不跟消费者互动，消费者认为你忽视他们，品牌要倾听消费者的心声，对于他的请求要及时的给予回应。今天社会化的消费者一定注重跟你更加人格化的沟通。另外关系带来信任，信任带来购买。”

  肖明超认为，现在中国的服装体现出快时尚的全民化的趋势。像HM，优衣库，ZARA的品牌在中国落地，他们掀起的快速时尚，得到消费者的推崇和认可，很多的60后，70后开始进入这个市场。因为每个人希望自己每一天都是新的，每一天都是时尚的。互联网让时尚不再有地理的边界和距离。如今，社交媒体，微博等等有很多信息，会潜移默化影响大家的一些消费的决策。现在很多人不会看报纸了解资讯，而是更多的通过微博，通过社交的网络了解每天的变化。

  肖明超谈到，实际上在数字世界的消费者对传统的品牌的认知流程，已经发生变化。我们过去传统的品牌的消费者，在品牌购买的过程中，首先有认知，认知很多品牌，偏好某些品牌，再考虑购买的时候过滤掉一些品牌，然后购买品牌，并对这个品牌产生忠诚。现在因为互联网产生的新媒体，是信息碎片化的时代，所以见过的品牌不见得能记住。这样如果品牌固定接触某一个媒体，你就会被熟悉性的忽略。

  面对如此变化，如何应对新媒体对服装渠道和推广带来的变化呢？很多传统品牌开始对这个陌生的互联网世界产生更多困惑。

  线下品牌的线上体验

  电子商务发展到现在已经十多年了，从1995年开始起步，2000年开始比较热闹，2005年2006年受到全社会关注。到如今无电商不商务的时代，一切的改变都是那么神速。从现在起，未来五年十年，更是电子商务相当关键的关键期，在未来若干年我们会看到一个非同寻常的变化。

  阿里巴巴副总裁梁春晓谈到“去年的电子商务总的交易额，八千亿左右，这个数据我估计在2015年，会到2500亿左右，大家可以想一下2015年整个网络零售，到了2500亿。会有多少是服装销售额，估计同样是千亿数量级的概念。”

  而面对如此巨大的线上市场，传统服装品牌试水电商有着很多困惑。现在大部分传统服装品牌仍旧依赖线下渠道，如何应对变革？如何进入新市场？这是很多传统线下品牌仍在思考的问题。