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坚守质量“底线”

      2月底至3月初,记者在台州走访企业时,听到人们热议两个有关产品质量的话题:一是B企业所生产的电脑平缝机因质量不过关,造成大量退货,库存超过2万台。二是J企业去年外贸业绩颇佳,出口金额达数百万美元,但由于产品质量差,正遭遇客户的抱怨和投诉,今年外贸前景黯淡。在当前行业处于低潮期,市场萎靡的形势下,上述两个企业正在为它们不严把产品质量关的行为付出代价,前者使企业库存雪上加霜,后者则在海外市场上自毁前程。

      就整体而言,我国缝制设备行业质的提升与量的增长极不同步,产品的档次和质量水平与国际先进水平还存在一定的差距,这是国产缝制设备品牌竞争力不如国际品牌的关键所在。行业发展速度与行业质量状况的不协调,不仅因产品质量低下、市场认知度不高而遏制我国缝制设备行业的进一步发展,而且也严重影响了行业由大变强发展战略的顺利实施。

      当前,行业质量工作状况不容乐观。首先,企业对通过ISO9000质量保证体系认证的重视程度不够,体系贯彻执行不力。据统计,目前通过ISO9000体系认证的企业数量仅占企业总数的三成左右,其中,中小型整机企业和零部件生产企业通过认证的就更少。更大的问题在于,部分获证企业重认证轻贯彻,认证的目的仅是为了拿证,追求的是表面形象,舍弃了ISO9000体系的精髓,没有建立行之有效的质量管理体系和机制。部分企业虽然有质量管理制度,但偏重最终质量检验,过程控制和质量改进做得很不够。

      其次,企业计量、检测设备的配备,以及检验手段与方法的使用情况较为落后。除少数骨干大型企业配备了部分较为先进的检测设备,能按标准要求控制产品质量状况外,大部分企业尤其是中小企业还没有能力或不重视计量检测机构的建设。多数企业所采用的质量检测设备陈旧、精度低、功能落后,难以完成高精密和复杂零件的检验工作,大大降低了产品入库质量标准和出厂检验质量水平,影响了行业整体质量水平的提升。

      再次,企业的质量专业人才队伍建设相对滞后。目前行业企业质量机构中有学历的专业人员比例很低,大部分企业的质管质检人员普遍是由工人中选拔出来的,素质相对偏低,缺乏对先进的检测设备、先进的检测知识和手段的掌握,又缺少正规的质量知识培训,企业整体的质量保证队伍建设没有受到足够重视,质量管理人员的地位还有待进一步提升。

      此外,除少数骨干企业外,不少企业的质量意识仍较薄弱,没有明确的质量目标,缺乏严格的质量管理。甚至有些企业的老板,只抓产品市场,不管生产现场,认为只要能把产品卖出去,赚了钱就是本事,牌子做砸了,换个牌子再做,质量管理严重失控,劣质产品四处投放,对国产缝制设备的声誉造成了严重的负面影响。

      质量是企业的根本。任何情况下,企业都必须坚守产品质量这条“底线”。放弃质量,等于放弃企业的前途。

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