在辅导中培养内训师

         辅导是将企业或学员的隐性知识显性化，将项目组、专家组或者外部的专业知识有效传递给学员的重要手段。

　　企业在建立人才培养流水线中，内训师培养是重要的一环。内训师除了能够有效降低培训成本，还能够通过课程开发，逐步形成企业知识管理系统，总结与传承企业的成功经验和失败教训，这对企业的健康发展无疑是有益的。

　　东方智业项目组根据T上市公司的需求，为该公司打造了历时两个月的“星火工程”内训师培养计划（见图表1）。在项目实施过程中，项目组将对学员的辅导工作贯穿项目始终，包括培训前的一次选题辅导、培训中的三次课程辅导、培训后的改善辅导等。

　　运筹帷幄——找对人　选对课

　　选到合适的人与恰当的课题是内训师培养的根基。项目组与由客户相关领导和技术专家组成的专家组共同讨论，确定内训师学员选拔的规则与范围、学员培训过程中的奖惩机制、结项评审的标准等。在选择课题时，基于对企业课程体系的梳理，项目组整理出企业近期需要开发的核心课程。

　　确定学员与课题范围后，项目组与企业共同组织策划一场隆重的项目启动会，并邀请企业重要负责人参加。当然，启动会前的有力宣传如展板海报、横幅、OA系统通知、重点对象的电话邀请、宣讲会等方式是必不可少的。

　　步步为营——分阶段　分类别

　　培训前：提前辅导　贴近实际需求

　　内训师学员开发的课程能否贴近企业的实际需求，跟学员在培养项目前的选题有很大关系。

　　在T公司的内训师打造中，项目组发现有两种问题经常发生：其一，一些学员不知道自己的课程开发方向；其二，有些学员的选题类似或重复。

　　对此，项目组在培训课程开始进行之前，采取了以下措施进行辅导：

　　告知学员所有的课程选题均应从课程体系名录中筛选；

　　告知学员应优先选择开发当前急缺且很重要、课程受众广的选题；

　　召集学员，进行协商，确保课题不重复。

　　培训中：强化辅导　提高能力

　　人才培养是一个长期的、反复的过程。如何在不到两个月的时间内，通过课程培训的方式快速地打造出合格的内训师，离不开高频率、高效率的辅导与训练（见图表2）。

　　在打造T公司的内训师时，每一次课程培训之后，项目组都会专时专用，将学员或分批次或统一集中，以协助内训师学员将课程传授的知识转化为实际能力。

　　“星火工程”的课程包内置《幻灯片制作技巧》、《成年人的学习特点》、《课程的设计与开发》、《课堂呈现技巧》四门课程。