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传统行业如何把握电商时代的新机会

         日前举行的“2012中国鞋服行业电子商务峰会”上演了一场主题为“牛眼看电商”的精彩智慧大碰撞。七匹狼董事长周少雄、特步董事长丁水波分别代表鞋、服两大产业群体,当当网总裁李国庆、淘鞋网董事长王冬竹代表权威电商群体,进行了激烈的观点交锋。本期早报精英会就其中部分观点予以集中展示。

      观点一

      电商零售总额30%是水分

      李国庆认为,目前全社会零售总额被夸大,电商零售总额有30%的水分,电商去除泡沫因素后,今后的增长势头将会锐减。为什么这样说呢?因为其中很大的份额是商家的“买榜消费”。由于他们打的是价格战,很多商家的毛利率都非常低,有的还包邮,都是在用钱支撑表面上的增长。但是,即使如此,电商仍然以100%的速度在发展,三五年时间内会达到零售总额的10%,在国外也是如此,当然也有可能会达到15%。“但是大家别忘了,90%的实业领域,仍是真刀真枪的主战场。”他说。

      “目前电商的零售额大概占到社会零售总额的2%。800万亿元的2%,那也是相当可观的,正因如此,现在这个领域才会进入疯狂期。为什么疯狂?因为你要知道,在线上只有第一,没有第二,若是当了第一就有数不清的钞票等着你,所以很多风投都看中了这个市场,愿意把钱砸到线上。”李国庆说,针对品牌商与电商的关系,他认为现在已经到了传统品牌企业非占据网络平台不可的时候了。线上的人流和消费群巨大,仅当当网每月就有3000多万独立用户,而天猫更多,是当当的10倍。对于传统品牌企业而言,入驻网上购物中心比自建门户更加可行。

      观点二

      要避免惨烈的价格战

      线上线下的价格战一直没有消停,无论是国内市场还是国际市场,线上线下同类商品都有存在左右手互搏的情况。今年鞋服业正面临着很大的库存压力,对于一些仍将电商平台当成消化库存渠道的品牌企业来说,维护好品牌的价值显得尤其重要。

      “我在网站上可以买到一双80元的特步鞋,能否说明这就是特步的定位呢?”峰会现场有观众拋出敏感话题,直指线上销售冲击线下定价的问题。

      对此,特步董事长丁水波坦然回应说:“之前对于电商的认识不够,八年前特步在网络上建立了特步商城。可以说当时还无法完全理解电商,比较有抵触情绪,公司是从去年开始才真正重视电商运作的,成立了独立的公司,但是一切的发展都太快了。紧接着,线上库存的比例会越来越少,专供的品牌及产品会越来越多,未来的发展会越来越好。”丁水波提到,今后特步会加重在电商方面的投入,并且通过聘请线上形象大使的方式,挖掘线上专属品牌价值,像之前由韩庚助阵的特步线上限量版运动鞋“步步庚心”就十分受消费者欢迎。虽然明星助阵的方式已经老旧了,但是旧瓶装新酒,实践证实,只要运用得当,还是可以得到目标群体的喜欢的。

      他表示,电商是刚刚兴起的有潜力的行业,去年特步在电商方面的销售额大概占不到其市场总量的2%,但相信随着未来的发展,三到五年内应该可以占到10%。“今年确实非常困难,但也很有挑战性。去年年初的时候,特步明确提出电商的准确定位:先卖库存,然后启动电商专用款。”他说。

      “虽然在线上可以消化一定的库存,但是想维护好品牌的原有价值,今后就必须解决线上线下价格的差距问题。”七匹狼董事长周少雄认为,线下的直营店、商店也会针对过季的商品打折,很多国际知名品牌经常会推出特卖会,打折并不等于产品的价值就低了,关键是要让消费者明白当季新品有自己的价格,线上专用款式也有专属的价格,但是过季的产品也理应优惠。只有线上线下共同形成品牌的合力,不互相打压,互相助推,品牌企业才可能说是采用了正确运作模式。

      对于两个领域的价格问题,李国庆的观点是可以启用复杂的价格方式,可以运用会员制定价、优惠定价、赠送定价等等复杂的价格方式来避免消费者对产品本身价值的怀疑。在这点上,一些综合性的电商平台会及时跟进服务。

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