宝石：加强品质管理对提升产品质量的重要意义
- 众所周知，提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素。产品质量是企业的生命，没有了人们对企业产品质量的信任，就意味着企业的生命在衰弱，无论多大的企业其生命也会随着公众对其产品质量的信任丧失而无情的被市场剥夺生存的机会，而员工是依赖企业而生存的，企业命运关乎到员工的生存，员工始终都和公司是一种密切合作双赢互利的关系。
品质管理就是提升产品质量的重要手段。品质管理，需要建立一种能持续有效为顾客提供满意优质产品能力的质量管理体系，需要关注顾客和市场、发挥领导作用、全员参与质量工作、通过过程管理和科学的工艺技术控制、做到持续改进、并用基于事实的决策以及还要与供方保持互利的关系。
这些大道理大家都十分清楚，但遇到生产实际，情况就大不相同。“差不多了”、“马马虎虎”、“小问题”“不要紧”现象到处存在，一到质检往往会有：螺钉没拧紧、漏装零件、平面未上、轴向间隙大，螺孔打穿、烂牙、不够深，甚至更严重出现批量性质量问题。这些问题的背后究竟是谁在作怪，能否有效的杜绝呢？
质量意识。大家内心深处都有，但是就是怕麻烦、怕承担责任。有这样一个情况，公司某条金工线最近引进了数控钻设备，根据技术工艺要求进行了试床，询问其相关人员轴承盖孔的尺寸是否达标，“差不多，不要紧”，结果到了小批生产下来，装配一装发现轴承盖孔位对不上；还有类似工装铁屑未清理干净、铰刀螺钉未上紧导致孔位超差的现象，均反映了我们心中那点质量意识。只有大家心中在想，我是在生产缝纫机，我的每个动作，将直接影响到未来拿到我们缝纫机的使用要求，这样，我们才会真正理解和去正确的生产。
质量是设计出来的，质量是制造出来的。没有好的技术很难将产品做好，但是一旦拥有了好的技术，员工不能很好依照技术工艺来执行，也就很难将产品做好做精。所以对于我们全体一线员工包括我们品质部全体，就是要做好本道工序的动作，认真执行工艺，做好检查、跟踪和改进，也就是做好品质管理最基础、最根本的方法。
我们不妨再举个例子。2012年公司投巨资改造喷涂生产线，目的是为了解决多年困扰我们产品外观质量和涂装高返修率的生产现实。一开始大家对硬件设施的到来并没有给人带来多大喜悦，黑点、起泡、针孔、表面未防护现象屡屡存在，因为我们缺少的真正有实力的软技术——最先进的涂装技术。
宝石公司领导做出引进行业一流的涂装专家，带动喷涂车间员工进行大改革，自配不饱和树脂、悬挂链上增加挡灰板及吹灰装置、自制吸风装置和两条生产流水线之间增加过渡连接、掺加回收粉等一系列举措，使得我们的涂装返修率大大降低，机壳一次成活大大提高。有一次，由于吸风工没有严格按照要求，将包缝机主轴孔的轴承盖面吸干净，车间主任当场叫来所有喷涂车间员工召开现场质量教育会，向全体员工推出车间质量奖考核办法，对于其他车间反馈的质量问题发现一例就马上进行处罚，如果本月没有发生质量问题将得到车间质量奖金，通过奖罚条例，激励和督促每位员工做好本道工序。如果，大家有机会去喷涂车间，不妨看看，他们的现场越来越干净整洁有序，这些都是离不开车间的有效管理和全体员工的努力换来的，现在，他们，成品返修率少了，加班没有了，产量做上来，员工也高兴了。
产品质量的提升不仅对公司的发展起到直接的关系，对于公司员工是一种价值观的提升，产品质量做得越好，其产品价值越高，其自信心就越好，渐渐的就会产生自豪感、成就感，增加员工对企业价值观的认同，增强员工对企业的归属感。让我们用自己的双手打造我们更优质的生存空间吧！
