实体商超又要被分一杯羹？

　　京东商城商超频道近日正式上线，食品饮料等消费品成为京东的又一新兴品类。这个看似简单的品类刷新，实际上冲击的不仅仅是中粮我买网、1号店这种专业商超电商，更是对实体商超家乐福、沃尔玛们的冲击。

　　更多购买要求更快物流

　　小李经常在京东上购物，这次除了几件小家电外，他还顺便在购物车里放进了两听可乐。也许这正是京东所希望达到的效果。

　　京东集团副总裁兼日用百货事业部总经理刘方表示：“以前，用户可能半年来一次京东，商超品类上线后，我希望用户每周都会来几次。”

　　据悉，京东商超首次上线的商品逾5000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、牛奶等多个产品品类。与以往打包出售所不同的是，在京东商超中，一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可以零买。

　　据京东内部人士透露，自商超频道上线以来，用户订单量每日环比增长速度约为35%，订单平均商品数量也有所增加。商超上线之前，一个订单的平均商品数量约为1.7~1.9件，5月9日的时候增长到2.4~2.5件。

　　让人担心的是京东的物流速度是否能经得起商超类产品购买高频率、碎片化特点的考验。对于客户来说，如果今天下单购买的酱油两三天后还没送到，将是极糟糕的网购体验。对此，京东宣布商超产品在全国132个区县都将提供“211限时达”的极速配送服务，并且京东近期正在紧锣密鼓地筹备“极速达”的“一日四送”服务，称将实现商品三个小时送达，比之前的“211限时达”快出两倍，此举将首先在北京试运行。但实际运行效果如何还有待观察。

　　“京东已经成为国内最早布局自建物流的电商企业，相比而言，物流体系较为完善，现目前已经建立了由六大物流中心、上千个配送站点、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区县的庞大物流网络。这直接为拓展食品市场创造了机会。”电商评论人杨南强则对京东商超的物流前景持乐观态度。

　　但他同时提醒：“食品经营更加注重快消，京东商超想在保证质量的情况下进行营销，就必须对保质期严格管理，更需要精确的送货流程，一定要做好产品保质期预警，将产品先后有序地分派下去。”

　　电商进一步冲击实体商超

　　1号店、中粮我买网、酒仙网、淘宝网上的食品网店，再加上京东，电商对传统商超的挑战力度日益加大。

　　移动电商和比价服务的发展更使消费者在实体商超中的消费变得谨慎，尤其是年轻消费者。艾瑞咨询最新数据显示，电商移动端占全部电商购物的交易额比例，已经从2011年一季度的0.7%迅速增长为今年一季度的7.6%。另外，“我查查”等移动比价软件的推广，也让消费者能够实时监控实体店和网店之间同一产品的价格，这种价格的高度透明足以让消费者放下已经从货架上拿起来的产品，转而通过移动端在网上下单。

　　如果电商的物流问题得到进一步解决，未来实体商超的前景将很不乐观。对此，中国电子商务协会高级专家庄帅表示：“如果我在凌晨两点洗澡时发现沐浴液用完了，直接用手机在京东购买单价40多元的沐浴液，不用付快递费用且第二天上班就可以收到，而不用在附近到处找还没足够密集布点而且交费要排队的超市，那么，还有什么理由能让我继续去实体店购买商品呢？”