新杰克第四届服务明星评选活动进行中

　　经过紧张的前期评选后，新杰克第四届候选服务明星已经诞生，共44人，他们从新杰克全国经销商的服务人员中脱颖而出，经过了“快速服务”、“加油服务”、“创新服务”、“微笑服务”、“100%服务”5个要素的评定后，进入下一轮的评选。

　　按照大赛规则，进入候选的44名服务人员，将会经过更为严格的评定，评定的权重由四部分组成：服务质量、技能、推广占40%;服务行为规范、影响力、创新占30%;公众网络投票占10%;公众折页投票占20%。

　　这四方面的评选工作，都会将在近期陆续开展。新杰克将组织专业人士进行评价、考核。由区域经理、服务主管、服装企业等人员组成的团队，对第一项测评指标进行考核，评分依据用户回访记录、维修技能、客户满意度等方面，进行评分;由新杰克高层、客服中心总监、战略经销商等人员组成的团队，将对第二项测评指标进行考核，评分依据服务标准执行、服务产品创新等方面。

　　售后工作人员在登记入选名单

　　而后两项公众投票环节，公众可以在网络投票平台和折页进行投票与填写，截止日期为10月31日。

　　通过层层考核及外围投票的最终结果，大赛将会从中选出至多25名服务明星，并定于是11月初进行服务明星颁奖典礼，对各获奖者，颁发中级维修工资格证书、获奖证书、荣誉奖章、IPADMINI一部、高级机修工具一套、高级技能培训等奖品。

　　这已经是新杰克连续第四年举办服务明星评选活动，活动开展以来，反响热烈，极大地调动了各地服务人员的积极性，提高了维修水平，优化了服务态度，提升了服务速度，强化了服务人员“快速服务100%”的理念，为进一步打造新杰克服务品牌奠定了坚实的基础。