和鹰服务万里行，“浙江站”完美谢幕
近日，以“千鹰展翅，梦想2015“为主题的和鹰服务万里行活动“浙江站”完美谢幕。3支队伍、6位骨干、10座城市、12天时间、47家客户。我们为客户带去的不仅是设备维护，更是协助客户升级技术、提高生产产能，实现效益最大化。
浙江站的光荣时刻
本次活动首站选择浙江，正是看到浙江纺织产业的多样性，以及产业所迸发出来的活力，让我们最先走进浙江，服务浙江，为浙江的产业转型升级提供和鹰人的智慧。
从织里童装城到安吉椅业之乡，从宁波服装发源地到金华针织服饰集中区。客户服务部总监、部长兵分三路，携手区域技术骨干人员，在寒冷的1月，奔赴产业第一线、深入厂房车间,解决疑难杂症，同时为一线的设备操作员现场讲解保养维护技巧。
从服装、箱包到家具、汽车内饰以及沐浴用品，从针织、梭织到产业用纺织品，和鹰的“全球软性材料裁剪解决方案”在浙江各大行业得到了最广泛的运用。
和鹰服务，科技暖人心
和鹰服务万里行浙江之行的序幕开启之初，公司裁剪事业部副总经理秦庆丰、营业总监李正斌和服务总监刘东礼亲临现场，与企业家进行深入交谈。秦庆丰表示，和鹰非常感谢企业对和鹰产品及服务的认可，几年前和鹰的裁剪设备已在浙江得到广泛使用。和鹰技术一直在更新，公司希望帮助浙江的新老客户进行技术和服务的升级，作为对老客户的回馈。
客户服务部总监刘东礼表示，本次活动得到和鹰日本研发中心等公司各层面的支持。公司本次的服务主要包括为客户设备做一次全方位的检测、对客户产品进行一次升级、对操作工人进行一次全面培训、与用户做一次全方位沟通。
另外，由和鹰日本研发中心技术总监中章先生领衔研发的远程服务系统也全面推广，客户使用和鹰远程服务系统，将享受到7×24小时的设备监管、设备的故障提示、易损件的更换提示等更多便捷的人性化服务。
本次浙江站的服务活动，是落幕，也是开局，我们将在2015年的3月份，继续“万里行”活动，23个省、4个直辖市、5个自治区、6个月，和鹰的服务无缝衔接我国大江南北。相信通过和鹰2015年服务万里行活动的开展以及远程服务系统的推广，我们的“金字招牌”将响彻神州大地。
服务——和鹰的名片
和鹰从成立那天起，就把服务提升到无与伦比的高度。我们的产品与技术不断的更新换代，我们的服务也日益更上步伐。
2007年，中国缝制设备第一店——和鹰4S销售技术服务中心；
2008年，免费服务热线800上线，客户可及时拨打热线，获得协助；
2010年，和鹰创行业先河，以“标准化、品牌化、套餐化、增值化”等服务，为客户提供全方位服务；
2011年，首创“119”分钟服务承诺，引领行业新标准；
2013年，开通400电话，接受客户24小时的移动报修服务；
2014年，推出远程服务，实现客户信息化管理；
2015年，“千鹰展翅，梦想2015“为主题的和鹰服务万里行活动；
和鹰为客户提供的不仅仅是服务，更是人性化的科技体验。
服务万里行的开展，更是将和鹰服务服务推向全新的高度，让我们铭记这属于和鹰服务的光荣。这光荣背后，有着无数客户的支持与信赖。让我们延续这属于和鹰服务的光荣。这光荣背后，有着无数服务人的努力与坚持。
和鹰服务，无形的价值，永恒的承诺。
