中捷再次斩获第七届“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号
9月20日,由中国商业联合会与中国保护消费者基金会联合举办的“第七届全国售后服务评价发布会暨移动互联时代创新论坛”在北京举行并取得圆满成功,评价的最终结果隆重揭晓。
中捷再次斩获“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号,是缝制行业唯一获此殊荣的企业,也是“全国售后服务评价”活动开展七届以来,中捷第五次获此殊荣。
在CISMA2015开幕前夕,中捷获此殊荣,这是给予中捷最大的鼓励,也更加鼓舞了所有中捷人要再接再厉,“百尺竿头,更进一步”。
该评选活动按照中华人民共和国国家标准《商品售后服务评价体系》为评估依据进行综合评价,旨在促进企业不断提高售后服务水平,进而拉动整个行业服务水平的提升。评选活动由专家评价委员会公开、公平、公正的评选出最终结果,具有相当高的行业权威性与相当广泛的社会影响力。
产品的质量是产品价值的灵魂,而服务则是产品价值的延伸。随着缝制设备行业优化升级的发展趋势以及行业内市场竞争的日趋激烈,完善的售后服务体系对企业而言,已经变得越来越重要。企业不仅要为客户提供先进优质的可靠产品,更需要在售后服务方面不断做出积极调整以满足客户的需求,帮助用户创造更多更大的经济效益。售后服务也绝不再是简单的产品维修,而已经成为企业增强自身竞争力和提升品牌效应的重要举措。
作为缝制设备行业的领军龙头企业,中捷一直以来都秉承“一切为客户着想”的核心服务理念,最大限度地满足客户需求,持续不断地为客户提供实实在在的、有价值的服务,帮助客户创造最大经济效益,成功提升了中捷的服务价值力。
中捷在为广大客户提供先进优秀品质产品的同时,更加注重为客户提供一系列包括上门服务、经销商专业技术培训以及内部技术人员技术交流会等在内的全面增值服务,推出的一系列创新服务举措不断引领行业服务水平更高更好的发展,全面提升了中捷的服务品牌影响力,成为缝制行业领域大型上游企业中的售后服务价值标杆。
前行路上,任重道远。但中捷一定会坚定自身品牌定位,提升产品内在品质的同时,继续给客户提供更加优质的服务,为缝制设备行业的产业优化升级做出更大的贡献。