研发和市场,竟然有如此缠绵的关系?
很多企业一直强调,产品研发当中的市场驱动,这是为什么?
道理很简单,因为产品来自对市场的深刻理解,来自对目标市场的深刻把握。在市场经济下,品牌的价值、产品的价值、企业的价值包括人的价值,最终都要通过市场来体现。对于现代企业而言,产品是其生产经营的载体,企业生产出来的产品能否畅销市场,则要看该企业在产品研发过程中是否对市场进行了深入地研究、对市场消费需求进行了充分预测。
在企业实际经营发展中,最好的技术、最好的研发固然是其核心竞争力所在,但缺乏市场营销的产品研发不一定能转化为市场需求,产品投放市场后可能得不到消费者的青睐而出现滞销,巨额投资难以收回,从而使企业蒙受重大损失,制约企业的持续快速发展。
因此,说到研发和市场之间的互动,IPD里特别强调跨部门的团队协作,产品研发就是多个部门的团队协作的成果,产品从生到死整个过程,首先要把市场作为最核心的需求来源,然后在研发基础之上进行加工,形成产品的最终模样。
因为市场是客户的原始需求,需要转化成可以进行技术实现的,从产品开发到最终推上市的过程,怎么才能保证这个产品过程中的各项需求没有变化,就需要不断地验证,原来定义的价值市场是不是已经产生了分歧?原来的销售规模和竞争力是不是还能保持住?这就需要一直在进行动态的调整。
到了开发后期市场时,就要进行酝酿怎么去推广产品,怎么去验证产品,是不是能把那些优势内容展现出来让客户接受,然后才有可能大面积推广销售。这整个过程都是在互动的过程。
因此,由市场驱动的产品研发,最核心地是理解客户的真正需求,围绕市场需求进行开发,帮助客户获取成功。企业需要预测客户需求及行为趋势,以用户为中心进行产品设计,并持续的和客户保持沟通以验证产品是否符合市场需求。