缝机行业，以满足客户需求为已任

       CISMA2015这场缝机人两年一届的“团圆”盛会在万众瞩目中完美落幕了。回首展会的4天，本刊记者全员出动，奔走于上海新国际博览中心的各个角落，或参加缝机企业的新闻发布会和新品推介会，或采访缝机企业的掌舵者和管理人员，或了解展会上的特色产品和最新技术，或捕捉各项主题活动的精彩瞬间……唯恐错过任何一个资讯和细节。

       当问及一位从事缝机行业三十多年的经销商如何看待此次展会上国内外缝机企业之间的差异问题时，他这样认为：国外和国内的缝机企业这些年都越来越重视新产品和新技术的研发，但是两者存在不同。国外的缝机企业之所以重视研发，是为了节省自身成本以获取更大的利润空间；而国内的缝机企业之所以重视研发，是因为下游客户的需求越来越多样化和个性化。客户对品质的要求越来越高，为了尽最大可能地让客户满意，研发必然就摆到重中之重的位置上来了。

       诚然，从CISMA展会主办方组织的媒体记者团采访国内11家优秀参展企业和本刊记者自身安排的采访数家国内知名品牌参展企业的情况来看，这些企业的领导者们都把满足客户需求作为目标和方向，在采访过程中无数次地被提起和强调。

       中山华阳缝纫机有限公司董事长李锦洪在采访中表示：“每个服装品牌都有自己独特的定位，因此他们需要的设备配置与服务过程不一样。所以，作为一家缝制设备供应商，我们必须要为每一、位客户构建一条敏捷的供应链，能够按照客户的需求，快速地提供客户所需要的产品。”

       中缝重工缝纫机有限公司董事长周芝瑛告诉记者：“现在每家服装厂都要突出自己的个性和时尚，希望能够享受缝制设备生产商特别定制的服务，所以我们必须要根据市场和客户的需求，去一一对应，才能抓住机遇。机会是留给有准备的人的，在这一点上我们扎实在做，是花费了很多心血的。”

       但是，满足客户需求这六个字说起来轻巧，做起来却并不如想象中那么容易。这需要缝制设备制造企业和经销企业真正地深入一线，走访下游服装企业，调查当下市场需求，了解日益复杂且瞬息万变的市场环境。

       相信，有志者，事竟成！