韩童装电商设中文站 下了订单就不让取消

       3月23日消息，韩国购物网站瑞洋网络在3月份正式上线了中文站，销售瑞洋网站上的韩国童装类商品。

       目前，该中文站上的商品数量大约为300种，品类和SKU将在未来不断扩大。同时，瑞洋中文站还计划在中国推出免费配送的服务。

       此外，瑞洋中文站还与支付宝与菜鸟物流的韩国代理ICB在购买、支付和配送方面合作，并推出“支付宝ePass”服务，中国消费者在瑞洋中文站上可以使用支付宝结算，并由菜鸟物流负责配送。

       但是我们发现，瑞洋中文站的用户体验与国内主流电商网站还有相当大的差距。目前，该网站不支持取消订单，也不支持退换货，消费者支付成功后也无法在网站上查询支付完成的订单。如果商品有破损或发错的情况，只能联系支付宝客服寻求解决。

       据了解，瑞洋网络是一家拥有30年传统的以婴幼儿为消费群体的企业，它在韩国百货店设有minkmui及BLUEDOG等品牌的250多家专卖店。