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杰克“以客户为中心”到底是怎么做的?

           近日,在伊朗伊斯法罕,杰克正式拉开了巡回培训的序幕。此次培训主要针对杰克明星产品A4的操作和维修展开,旨在更好地打造“本地化服务”,“以客户为中心”,提升杰克海外“快速服务100%”的品牌形象。

           巡回培训首站地是伊斯法罕的一家大型服装厂,该服装厂一直与杰克保持密切的合作关系,厂房里的机器90%以上都是杰克产品,近期更是一笔订单就下了300台A4。

           培训过程中师傅现场手把手教学,随时有问题随时解答,学员们也都非常认真地听讲,不时记笔记,也有学员全程拿着手机拍照、录视频,这样培训结束后可以多温习几遍。

           服装厂培训甫一结束,培训老师又马不停蹄地赶往代理商的店里进行下一场培训。

           培训结束后学员们纷纷表示:“这次培训收获颇多,让我们更加深入了解了A4的各项功能、特点和维修方法,希望以后类似这样的培训能够更多一些。”

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