缝纫机客户服务哪家强?卓越周到在中屹!
客户服务,尤其是售后服务质量的高低,体现着一家公司的专业度和可信赖程度。中屹缝纫机一直以过硬的产品质量和完善的售后服务定位为公司参与市场竞争的核心,也凭此赢得了客户的普遍赞誉,9月,中屹山东分公司再一次开展服务活动。
此次活动以售后服务和新品推广为主要内容,涵盖了新品推介、产品和电控培训以及工厂回访等服务。中屹缝纫机特派公司服务培训经理张万贵前往分公司为大家进行新产品和电控培训。本次培训内容包括了理论培训、实践操作、障碍排除、机器组装等多方面内容,将理论实践相结合,以便大家能为终端客户提供更好的服务。
培训结束之后,中屹缝纫机山东分公司总经理许树全带领工作人员们深入服装工厂进行回访,提供免费售后服务。本次售后服务包括产品维修、产品维护和保养、产品使用方面的技术解答、缝纫机技术培训、服装工艺改进指导等,其中新品推广以免费体验的方式直接面向客户,是本次活动的亮点。
在回访过程中,中屹山东分公司工作人员们细致周到的服务受到了客户的热烈欢迎。服装企业主动要求服务队为他们进行技术解答、操作培训,大家积极互动,学习气氛浓厚。
一位服装厂的老师傅说,他使用中屹产品很多年了,机器很好用,看到中屹的服务队深入终端与客户交流,感到由衷的高兴,希望中屹公司多走访客户,多了解工艺的发展和客户的需求,为大家提供更多更好的产品。
本次活动得了不错的服务效果,所到之处受到客户的广泛好评。结合细致周到的售后服务,本次活动进行了新品推广,使市场能够快速、准确地了解公司新产品,并通过深入市场、实地调研,真实了解当前形势下的客户需求和变化趋势,为公司产品性能、质量改进提供可靠信息。活动在提升中屹品牌影响力和美誉度的同时,更重要的是使客户体验更全面、更便捷的服务,为客户提供新技术、新产品、新价值。
一分耕耘一分收获,相信这次中屹山东分公司走进客户的活动不仅仅是一次服务活动,更最重要的是搭建了一座与客户心连心的桥梁!