缝纫机经销商如何看国内生产厂家差距
- 缝纫机经销商作为缝纫机生产商与服装生产厂商的桥梁,在长期而直接地与用户接触过程中,不仅了解用户对各种机型在使用中的反馈意见,同时他们中的一些人,那些代理着国内外各种品牌机器的经销商们,更是在不断地维护和服务过程中,了解到品牌背后国产机生产商与国外生产商在经营理念上的不同。而这种理念的差异在很大程度上导致了生产厂家在缝纫机的产品开发、质量、服务上的不同,从而最终影响到市场份额。温州百衣达针车有限公司的总经理薛勇认为,相比国外厂家,目前国内缝纫机生产者在“以满足用户需求为要求”的经营理念上还存在差距。 在不断听取和分析客户的反馈之后,经销商们感到,目前国产缝机企业无论是在同行业产品同构化的低价竞争、产品的质量、自主知识产权开发的品种和速度,其实都与厂家经营中“客户意识”贯彻的程度有关。 首先,如果国内生产企业把经营目标定位为赚钱,就会很容易进入市场上相对易生产的成熟产品,后进入者通常以降低价格来分割一部分市场。这一方面造成同类产品的不断降价,另一方面也使厂商不敢投巨资再开发新品,从而忽略或忽视用户对新品的需求。相反,如果每个生产商都把经营目标定位于满足客户不同需求,就会促使生产商善于发现用户需求变化,勇于独辟蹊径开发新品,从而从根本上避免产品同构化所带来的低价竞争。 其次,生产商一旦推出新品,因其被仿冒性较强,必然产生急切占领市场的愿望和需要,往往质量还不稳定时就推向市场,初期产品的不稳定不仅增加售后服务难度,造成用户的使用不便,也直接影响国产品牌的声誉。 另外。对直接用户的发展变化没有相应的动态了解,致使缝纫机生产商的有些开发并不能很快符合客户所需。比如,以前服装企业生产品种比较单一,做衬衫就只做衬衫.现在开始多品种化,做衬衫的也做冬服和牛仔服了。出于成本考虑,服装企业当然希望一机多用,对薄料、厚料、中厚料的兼容性好的机器就比较受青睐。当国内企业还在为机电光气一体化争论的时候,洞察先机的国外企业已经推出了这方面的成熟产品,并占领了中国市场。 缺乏对用户的密切与深入关注,还表现在国内缝纫机生产企业很少甚至几乎没有懂服装制作工艺的人,这可能使缝纫机的各项功能并不完全与服装制作过程相吻合。 对于用户的重视程度,到目前为止,国外生产厂家相对做的就比较好。像日本重机公司有专门的缝制能力研究所.德国杜可普公司有精通服装工艺的了艺师,这不仅使他们能对用户的需求变化及早知道,有助于尽早开发出适合市场需求的新品,同时也体现了服务的高水准,为赢得客户奠定了基础。 没有对比,很准找出差距。在经销商为生产商开出了这份病理报告之后,健康之路还有赖于国内的生产商们对症下药,尽快缩短与先进国家的差距。