鞋企怎样选择电子商务顾问公司
随着互联网的发展,越来越多的鞋企开始涉足电子商务,电子商务的发展远景十分可观。然而,企业光凭一股激情和干劲是不行的,电子商务的操作过程可谓复杂,大多企业是心有余而力不足,在自营电子商务的过程中面临线上营销人才缺乏、运营成本高、运营能力弱等方面的苦恼。正因如此,鞋企选择把部分或全部电子商务应用外包托管给类似搜鞋网这样的能为其提供全方位、专业化服务的电子商务服务商。那么,究竟鞋企应如何选择电子商务顾问服务?
1、搜鞋网电子商务顾问要具备哪些条件?
搜鞋网鞋业电子商务顾问公司具备以下条件才能真正做好鞋业的电子商务顾问服务: 1)具有丰富的电子商务网络营销的专业知识,必须掌握鞋业电子商务市场动态,熟悉鞋业B2B、B2C电子商务发展与技术现状,可以为传统鞋企提供电子商务网络项目咨询、诊断、整合、策划,并提供网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案的; 2)熟悉鞋业电子商务平台的运营及推广,对电子商务基本理论、营销技术、营销模式、交易过程、物流配送深刻的理解和掌握,熟悉网络广告操作规范、流程、发布渠道,熟悉博客推广、论坛推广、邮件推广、IM、SNS、CPS联盟等常见网络营销推广方式;熟悉搜索引擎优化SEO、SEM应用,制订网络推广策略、计划与预算,指导和监督鞋企电子商务运营活动的跟进执行,运营活动效果分析等。 3)搜鞋网组建了强有力的鞋业电子商务执行团队,能为传统鞋企提供从网店装修、产品拍摄、图片处理、产品编辑、网店推广、网店分析、网店优化、商品上架、商品下架、订单处理、售前导购、售中解答、售后回访、销售报表、在线客服、投诉处理、促销策划、库存处理等系列工作的。并且需要具备电子商务团队培训能力,能为鞋企的电子商务团队提供培训辅导的。
2、鞋业电子商务中有哪些方面是需要外请搜鞋网电子商务顾问公司的?
企业电子商务其实是企业电子商务化的全过程,在这个过程里面,传统鞋企只要自己把握住自己的最擅长的环节,如产品开发、生产、仓储、物流等;其他方面的工作都可以找到合适的专业的电子商务服务公司,比如电子商务的策划、技术、日常的经营、管理、营销、推广、客服、仓储、物流等各个环节都可以委托给第三方电子商务顾问公司,企业根据资深实际情况,把自己最不擅长的环节外包托管出去,也可以全案托管,也可以就淘宝商城旗舰店外包托管,或者自己的官方商城外包出去。比如鞋企自建电子商务运营团队,由于传统企业领导本身不懂电子商务和网络营销,那么就无法正确高效地领导这个团队开展工作,结果自然不会理想,所以搜鞋网电子商务顾问就能起到‘脑库、医生、导师’的作用了。
3、鞋企在选择搜鞋网电子商务顾问合作前,要做哪些准备?
一般在选择和确定搜鞋网电子商务顾问公司之前,双方需要多次沟通,企业要明确自己的需求,先支付给搜鞋网电子商务顾问公司一定的咨询顾问费,搜鞋网电子商务顾问根据各个企业不同的需求和不同的实际情况,策划出个性化的电子商务解决方案,经企业认可后才正式签署合作协议。合同里面比较重点的是约定销售分成的比例,是否授权搜鞋网网络分销?是否授权网络销售渠道的网络打假维权?还有需要约定好鞋企每个月要投入多少推广费用,因为没有推广投入的保证,就意味着不会有多少销售业绩的,那么鞋企开展电子商务就没太大意义了。
企业进行电子商务服务的过程,一切以搜鞋网电子商务顾问策划的电子商务整体解决方案为主导,以鞋业电子商务网购市场为处理事情的判断依据。需要鞋企配合的事项有四项:一是产品,不能出现断货,更不能出现产品质量问题;二是发货,鞋企要每天及时发货;三是支付宝管理,提现、退款的确认;四是促销,鞋企要及时配合搜鞋网电子商务团队制定每期的促销产批和促销活动方案。
一句话总结 搜鞋网电子商务顾问是在充分了解网站发展状况,对网站所有数据分析之后,提出针对性的解决方案,同时,针对鞋企进行有目的性的,针对性的培训,提高鞋企竞争力和员工的工作技能,使得鞋企自建的电子商务团队整体素质得以提高,无论是企业内部还是外部所面临的问题,进行调整解决,为鞋企的决策提供建议和意见,助力鞋企的电子商务事业健康快速发展。