一个从做鞋学徒工到首席设计师的故事
楼润龙,37岁,深圳市珍兴鞋业有限公司样品室版房主管,2016全国五一劳动奖章获得者。尽管只有高中学历,但楼润龙用高于同行十倍的努力,颠覆了鞋业开发部门历来由台湾师傅垄断的行业局面,实现了一个从鞋厂学徒工到首席设计师的“逆袭”故事。
今年37岁的楼润龙在18年前刚来深圳时,并没有想到自己这一生会和鞋子结下不解之缘。那是1997年,他刚高中毕业,从浙江义乌到深圳打工,应聘到台资合作企业盐田珍兴国际鞋业集团做培训工作。但第一次进入公司鞋子样品室时,楼润龙的生活改变了。
1.做学徒
“我用十倍工作量和努力去比拼”
“当我第一次进入公司样品室时,成千种样品鞋陈列架子上,让人觉得那根本不是鞋子,而是皮革艺术品的展示会。”楼润龙说,五花八门的辅材、副材、皮材、饰片,经过设计、开发和生产,最后得到令人称心如意的生活供需品,这一过程让他觉得太神奇了。“当时我想,如果我也能画图、设计样品,做出一款鞋子让人穿在脚上,该多么让人自豪。”
但要当上一名成功的设计师并不容易,当时珍兴国际鞋业中最重要的开发部门历来是由台湾师傅垄断,大陆人想融入除非有特殊本事。为了有一天能成为一名优秀的设计师,楼润龙决定由培训干部岗位转为一名学徒工,从最基本的制鞋刀开始学习,从制鞋的面版入手,取样、在楦头上画图、贴楦头、了解中底、透析刀模、出纸版,直至放版。“如果惯性思维认为只有台湾同胞能干的话,那我就用台湾同胞十倍的工作量和努力来比拼。”楼润龙想。
有一次,台湾师傅给楼润龙下了一项任务:用同一个鞋楦,在一周时间内,开发出九款不同的鞋子。“我第一天上午,在鞋楦上画出四款鞋样,中午开板,下午教工人怎样取皮、削皮、针车组合、底部上楦、加硫、贴底、成型,一直忙到深夜。第二天,又在鞋楦上画出了五款鞋样,交给工人去做,每一步都要紧跟。”一周之后,楼润龙顺利完成“作业”,让台湾师傅非常满意。
除了积累技术,楼润龙还研究现有客户资料,翻遍有限的资讯,亲自到现场制作,不断与客户沟通,琢磨鞋业的趋势。同时,反复从裁断、削皮、针车、手工、成型、包装等制作工序中做心得总结。经过整整5年的磨砺,楼润龙跑遍了全世界的鞋城,创造出一套属于自己的特色设计,成为第一个进入公司开发师傅行列的大陆人。
“与其他师傅不同之处,楼润龙不是被迫需要工作养家糊口,也不是纯粹是为了金钱,他心中有很大实现自我价值的成份。”楼润龙身边的一位同事认为,楼润龙一开始背负着别人的偏见和质疑,但内心始终有份对理想的坚持。因而,是用更高的专业修养、更宽的眼光丈量人生的发展,促使他在做鞋的过程中,能产生更多新思维、新模式。
颠覆着已有的游戏规则,楼润龙以不可预料的方式崛起。2002年,楼润龙成为深圳珍兴鞋业有限公司首席设计师。
2.成师傅
“不负责任的人开发鞋子是在害人”
成为公司开发部主管之后,楼润龙不仅在新品的研发上精益求精,还经过长时间的考量,制定了一系列方案,将自己的成功以最快最好的方式的传授给徒弟们。“鞋业是一个劳动强度非常大的行业,行业的淘汰率达到50%。很多人以为开发鞋子样品这碗饭好吃,进而冲动进入,但留到最后的还不到一半。”
楼润龙常对徒弟们说,机会与困难并驾齐驱,不能遇到困难就不干了,或者只做到一点点就觉得可以了。要始终认为自己做得还不够,并有迎难而上的心态。“只要当下这一刻你想要成功,就要不断执行,不断行动。”
在几年的开发培训中,一些学徒把开发当成儿戏,楼润龙便毫不留情地批评:“学开发必须要高度负责,只有对自己负责任的人,才可以对其他人、团队、社会负责任。负责任可以掌握自己的自动权,不负责任只有被动地接受结果。”
而往常大多数管理学上“对事不对人”的理论,楼润龙认为并不适用于鞋子设计,因为“对事不对人”是绕开人而只强调解决事情,但这对解决问题于事无补。“所有的事情核心还是人,问题的焦点也是人,只批评这件事,给人留下面子,并不能一针见血地指出人的痛处,最终对发展和成长毫无意义。一句话,对人的沟通不能用对事的沟通代替,什么时候都强调人的责任、人的问题,否则这样的人去开发鞋子是在害人。”楼润龙说。
3.当主管
“做鞋子第一重要是舒服”
从业19年,如今的楼润龙已经成了样品室版房主管,平均每年都会参与100多款鞋子的研发。而他强调的开发与别人不一样,他要求身边的师傅要“一网打尽”,从开发到生产、从销售到售后,时刻关注市场信息,与消费者互动,了解市场需求,进而营造出一种创新的团队氛围。
“做一双鞋子,每一个细节都很重要。比如一张真皮材料如何割皮?哪一块皮料用在鞋的哪个地方?如何剪裁一张皮料才能更节省?如何按照皮的方向剪裁做出来的皮鞋才漂亮?这些都需要设计师事先考虑好。再比如,贴胶带这种小环节,贴得好不好直接决定纸样的准确性,纸样不准确的话,做出来的鞋子肯定不会好看、更不会穿着舒服。”楼润龙说,在设计中,如果不花费精力去仔细研究,看似很小的细节都可能导致一双鞋的设计失败。
楼润龙说,做皮鞋设计,成功的过程是一条很苦的道路,没有丰富的经历和知识,是很难制作出一双漂亮鞋子的。“一双好鞋就像一个好伴侣,对什么是‘好’,各人有各人的定义。无论是你要选择‘买’一双好鞋,还是‘做’一双好鞋,对设计师来说,最重要的就是舒服,其次才是外观。舒服又漂亮的鞋子,可踏踏实实地支撑着整个人体的重量,陪你走很远很远的路。”楼润龙说,2007年,珍兴鞋厂接到客户的一张订单,开发一款打钉鞋,这款鞋看起来非常简约,但市场销量非常好,每年仅珍兴鞋厂都要接100多万双订单。
就这样,在楼润龙和其团队的努力下,珍兴鞋业有限公司几经全球经济危机影响,但业务绩效却始终没有降低,并与世界五大名牌男鞋商家长期签约合作。从2008年开始至今,珍兴国际鞋业以“每个月30万双,每年300万双以上”的稳定产量,成为鞋业界的知名企业。